如果電子消費行業(yè)也有奧斯卡，那蘋果絕對是當(dāng)之無愧的最佳主角。一方面，在手機業(yè)依然低迷、業(yè)界老大諾基亞利潤大幅下滑情況下，憑借新款iPhone3GS的熱銷，取得三季度15%利潤增長。另一方面，一紙《2009年供貨商社會責(zé)任進展報告》，巧妙地將旗下明星產(chǎn)品iPhone與其代工伙伴“血汗工廠”的形象劃清界線。

　　各業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)于大環(huán)境

　　昨日，蘋果公布了截至6月27日的財年三季度財報。盡管經(jīng)濟衰退，但其利潤仍然增長了15%。其中iPhone銷售收入大增功不可沒，該財季蘋果共銷售520萬部iPhone，是2008年同期的7倍。

　　與此形成鮮明對比的是全球手機第一的諾基亞在剛剛過去的第二季度，銷售額為99.1億歐元，同比下降25%；凈利潤3.8億歐元，同比大幅下降66%。

　　此外，由于一系列降價，盡管整個PC行業(yè)其他廠商銷售額大都處下降軌道，蘋果筆記本電腦仍實現(xiàn)增長。Mac電腦同比增長4%，蘋果筆記本電腦銷量則同比增長10%。而一些研究公司最近數(shù)據(jù)顯示，全球PC該季銷售下降3%至5%。

　　財報顯示，第三季度蘋果凈利潤為12.3億美元，去年同期則為10.7億美元；銷售收入則同比增長12%，從去年同期的74.6億美元增長到83.4億美元。

　　蘋果首席財務(wù)官PeterOppenheimer稱，如經(jīng)濟狀況好些，相信蘋果的銷售收入會更好。

　　一紙劃清“血汗工廠”界線

　　作為全球電子消費行業(yè)工業(yè)設(shè)計翹楚，蘋果的明星效應(yīng)自然不在話下，加上財務(wù)的強勁表現(xiàn)，倘若在社會責(zé)任上表現(xiàn)得更出色，企業(yè)形象會更為完美。

　　就在財報公布前不久，蘋果發(fā)布《2009年供貨商社會責(zé)任進展報告》，自曝其多家中國代工廠存在克扣員工加班費等問題，使得蘋果國內(nèi)供貨商再次成為“風(fēng)暴”中心，而蘋果自身，特別是其明星產(chǎn)品iPhone，則巧妙地站到了風(fēng)暴圈之外。

　　報告稱，去年審計中，生產(chǎn)iPhone與iPod的83家中國代工廠有45家未支付員工加班費，23家工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY。據(jù)了解，目前蘋果已要求代工廠調(diào)整措施，確保員工正當(dāng)收入，但未就整改做出具體要求及明確時間限制，且拒絕透露這些廠商的名單。

　　“從IT行業(yè)的戴爾、蘋果，到服飾行業(yè)的耐克、阿迪達斯，有關(guān)血汗工廠的言論不絕于耳。是否能大膽正視，更關(guān)鍵的還在于自己在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)。”華捷咨詢電子消費行業(yè)分析師李元凱認為，目前的蘋果恰恰有如此強大的話語權(quán)。“不帶任何陰謀論，而善意地去看待這一問題，蘋果若不僅能披露，而更有力量使得代工廠解決這些問題，對于社會責(zé)任而言，效果才更為關(guān)鍵。”