盡管去年是公司近年來業績增幅最低的一年,但蘇寧電器掌門人、公司董事長張近東依然保持著繼續擴張的勃勃雄心。他昨天在接受媒體采訪時表示,去年蘇寧在困境中仍實現了20%左右的業績增長,并新開了200家新店。今年蘇寧的門店擴張速度不會減慢,再開200家新店不成問題。張近東甚至表示,蘇寧最終在全國開出三四千家店并非沒有可能。他隨后解釋說,盡管蘇寧不會為了追求數量而盲目開店,但像中國這么一個龐大的市場,容下幾千家家電連鎖絕不為過,但關鍵是如何細分家電連鎖的業態以滿足不同層次的消費者需求。
張近東表示,蘇寧已經度過了網絡擴張的爆發期,未來將進入勻速發展期,而如何根據消費者需求實現門店業態的多樣化以及豐富門店的經營品類則是蘇寧目前重點考慮的。他告訴記者,蘇寧目前正在嘗試專門針對白領人群的精品店戰略,并啟用了一個新的子品牌SUNING ELITE。
蘇寧精品店已在深圳開出了首家店,本周末還將在北京開出第二家店。根據蘇寧的規劃,未來在北京、上海、廣州、深圳四個城市開業的精品店將不少于30家。在追求高端白領市場的同時,開拓農村市場的鄉鎮店也是蘇寧今年將嘗試的新業態。這些將主要開設在三四級市場的鄉鎮店計劃先期在江浙、廣東地區試點,預計開店總規模將達到300家。去年首次通過并購深入日本和香港市場后,蘇寧今年的擴張計劃中自然又增加了“海外市場”一項。張近東表示將在香港再開30家新店,從而形成50家店的規模,力圖占據當地25%的家電市場份額。
在大談網絡擴張的同時,張近東也不回避去年大肆興起的網上家電銷售對傳統家電連鎖的影響。但他的結論是,家電網購短期內并不會對傳統家電連鎖帶來太大威脅。他解釋稱,由于網上賣家電同樣需要采購、配送、售后服務等環節,因此其成本的縮減只是搭建網上銷售平臺與實體門店租金的差額,而傳統家電連鎖通過銷售規模的累積,已經使這個成本差距控制在兩個百分點內,這意味著家電連鎖的銷售成本只比網絡零售高2%左右。
“但傳統賣場購物便利、真機樣品展示等優勢使得這兩個點的價格差別不會轉變太多主流消費者的購物習慣!蓖瑫r張近東也表示,進一步降低成本肯定是傳統家電連鎖的大趨勢,擴充門店經營品種就是蘇寧攤薄經營成本的一項舉措。
據了解,蘇寧目前有許多門店已經開始銷售裝飾建材、廚衛潔具等非家電產品。張近東甚至放出懸念,“未來在蘇寧買到服裝、食品也有可能”。他更用了一個形象的比喻,“蘇寧要做沃爾瑪,不做百思買”,言外之意就是蘇寧賣場未來的發展目標是多品類綜合經營,而不僅僅是一個家電專營店。
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