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蘇寧電器旗下電子商務平臺蘇寧易購網1月25日正式上線。中國證券報記者獲悉,蘇寧電器將全力打造蘇寧易購網,力爭用三年時間使蘇寧易購占據中國家電網購市場超過20%的份額。
此前的十多天,淘寶電器城正式上線淘寶,國美電器則計劃于3月份前后推出全新的電子商務戰略,而家電網購另一勁旅京東商城據悉已完成第三輪融資,所融資金將主要投向物流體系建設。在家電網購行業2010年近千億元的銷售前景面前,各方人馬的激烈角逐似乎才剛剛開始。
家電網購硝煙起
按照蘇寧易購的3年發展戰略,蘇寧易購將力爭在三年內占據中國家電網購市場超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網站。
蘇寧電器營銷總部執行總裁金明表示,蘇寧易購將組建1000人的B2C專業運營團隊,形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制,以商品銷售和為消費者服務為主,同時在與實體店面協同上將定位于服務店面、輔助店面,虛實互動,為消費者提供產品資訊,服務狀態查詢互動,以及作為新產品實驗基地,將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計,提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定制能力。
無獨有偶,另一家電零售渠道巨頭國美的新電子商務戰略也在積極謀劃之中,國美集團總裁陳曉日前對中國證券報記者表示,國美計劃于今年3月前后推出全新的電子商務新解決方案。據悉,國美目前的網絡銷售金額占全部銷售金額的比例僅約1%。
根據1月初艾瑞咨詢發布的《2009-2010年中國網絡購物行業發展報告》顯示,2009年中國網絡購物市場交易規模達2483.5億元,占社會消費品零售總額1.98%,同比增長93.7%,預計2013年網購交易規模有望突破1萬億元。其中,中國家電網購在2009年取得快速發展,全年銷售額增長率高達200%,超過400億元.GFK也預計2010年國內家電網購將近800億元。未來幾年,中國家電網購市場將保持快速發展。
渠道之爭
物流配送等后臺的制約,成為家電零售網站發展的一大制約。而具備一定規模的企業已經開始在二、三線城市設點布局。
京東商城董事局主席劉強東此前表示,京東正計劃在北京、成都等地買地建設物流中心,2010年在物流和后臺方面的投入會非常大。目前京東商城在全國24個城市開通了自己的配送服務,2010年隨著物流及后臺體系的完善,提供貨到付款的城市將達到300個。2009年京東商城銷售額突破40億元,2010年預計將達到100億元。
而家電零售傳統渠道則坐擁諸多物流中心及配送資源的優勢。蘇寧電器有關人士表示,公司遍及全國30多個省、200多個城市的100個物流中心、1000個配送點、3000多個售后服務網點和擁有1000個坐席的呼叫中心,能最大程度地與網絡渠道共享資源。
不過,與京東商城等渠道相比,易購網的上線品種較少。由于傳統家電零售商的實體店鋪始終為其發展主力,其網絡銷售的產品品類、價格將會受到一定限制,有業內人士表示,這也意味著家電網購很難在短時期內分出勝負。(陳健健)
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