一向把“質量和品牌”奉為生命的日系家電巨頭們近期頻頻改變經營策略。據業內人士透露,過去,罹患大連鎖依賴癥而“龜縮”于城市市場的日系家電巨頭們,在新農村市場一直乏善可陳。不過,從今年上半年松下啟動專賣店擴張策略以來,加之索尼近日宣布明年將加入專賣店擴張大軍,這一情況正在發生著微妙的變化。
松下的成交量地區戰略
繼7月份爆出降低大連鎖占比,推行沿海發達地區專賣店擴張戰略及內陸市場渠道拓展策略消息后,日前,松下瞄準擁有2.2億戶家庭的中國內陸地區農村市場,宣布將進一步強化針對中國內陸市場“農村”家電產品的研發力度,并提出到2010—2012年度前“完全”商品化的目標。
據悉,該公司設在上海的中國生活研究中心,將從本年度開始專注于定向研究內陸地區農村家電產品的消費趨勢調查研究工作。盡管更進一步的細節有待明確,但是,業內人士判斷,作為松下轉攻農村市場“利器”,相比較其現行的“城市化”家電而言,賣點應不外乎“超低價格、質樸造型、簡便操作”等農村化家電產品的三大特征。
事實上,該公司年內啟動的超低價格路線,追求數量提升的“成交量地域戰略”,已經針對中間收入階層開發出了對應的低價格白色家電產品。除了在印度尼西亞市場投放了冰箱產品之外,印度市場超低價空調銷售的推進事宜也已進入緊鑼密鼓準備階段。對于納入新興國家“成交量地域戰略”體系的中國大陸市場,松下中國生活研究中心負責人則毫不掩飾地表示:“將會是不局限于冰箱、空調等白色家電的全線產品。”
據悉,伴隨著中國經濟的復蘇增長,上一年度松下中國區銷售額約為8553億日元(約合648.32億元人民幣)。銷售額雖然呈現上升的趨勢,然而從地區收入結構上而言,城市市場與農村市場的結構性失衡已經成為制約該公司進一步增長的瓶頸之一。
另外一方面,其冰箱制造業務在與近80家當地企業以及歐美制造商終端市場對抗過程中,受到海爾、美菱、新飛、奧馬等約80家國產冰箱,LG、三星以及西門子、伊萊克斯、夏普等日韓歐美外資冰箱的雙重擠壓;而在內陸農村市場則與其他外資冰箱一樣面臨著“幾近空白,亟待開荒”的共同課題。
業內人士表示:“保持品牌內涵不變,選擇產品差異化路線,鞏固城市市場地位的同時,開發農村市場,實現‘銷量雙增’目標,顯然是家電下鄉市場上大受刺激的外資家電品牌們目前正在深思熟慮的問題,相應的變化也必將在明年市場上體現出來。”
農村市場的籬笆墻
該名業內人士表示:“盡管家電下鄉框架下的農村市場是一個開放性的市場,但是對于外資家電品牌而言,卻面臨著內部的‘心理閾限’屏障以及國產家電所豎起的‘渠道封鎖墻’。”
所謂內部“心理閾限”,系指沉迷于“質量”及“品牌”迷信,無視中國家電業30年長足發展現實,認為參與家電下鄉,開發農村市場勢必將降低其品牌影響的品牌定式思維;以家電下鄉限價過低為由,認為“超低價”的家電下鄉產品必須通過在制造環節犧牲質量,才能夠做到降低成本的定性思維。
所謂國產家電所豎起的“渠道封鎖墻”,則系指目前內陸地區包括一二級城市在內的大部分市場,尤其是三四級農村市場,大部分被國產家電所“長期性占領”。盡管并非“永久性占領”,但是在上述地區渠道賣場(更確切的應稱為小店),場位資源極其有限。加之,并不崇尚“人海戰略”外資家電品牌,內陸地區一個省級市場營銷人員不過3—5人,而一個中等國產家電廠商對應的地區營銷團隊的人員規模則是其10倍甚至20倍。在這種情況下,內陸地區電器店的品牌更迭往往在國產家電之間展開,留給外資家電品牌的“場位空間”顯然更為有限。再加上,隨著大連鎖的發展,地區代理商的弱化,故而面臨著國產家電自建專賣渠道及所“長期占據著”的公眾渠道雙重“防火墻”的封鎖,短期內外資家電“沖破封鎖線”的形勢顯然并不樂觀。
上述人士認為:不過與內斗頻仍,略顯浮躁張揚的國產家電廠商相比,外資家電極有可能將其培育城市市場的經驗復制到農村市場。利用國產家電廠商的內部矛盾,拉攏分化終端渠道商,“乘機”上演第三者插足的“漸變劇”。
機會在于未來
另外,從近期各大外資家電巨頭發布的積極性目標戰略以及所釋放出來的內部財政“松動”積極性信號來看,“積極進攻”極有可能成為2010年度松下等外資家電中國區市場表現的顯明特征之一。
上述人士判斷,在品牌定位策略方面,外資家電品牌將沿襲其在城市市場一貫的定位,運用地面、廣電、網絡以及平媒采取“高舉高打”的品推策略,“高對比度”凸顯其“高端品牌”訴求,將成為明年乃至未來數年內外資家電品牌推廣宣傳的特征之一。
“事實上,對于外資家電品牌而言,并未改變其品牌定位的基本策略,只不過將其推廣范圍由原來的單一化城市市場升級到城市、農村二元化推廣而已!睒I內人士說。
至于如何開發潛在經銷商,培育忠誠經營商?該名業內人士則表示:“不排除外資家電品牌慣用的‘培養培育,予取先予’營銷手段,在明年終端市場上大量出現的可能。未來3年內,對于國產家電而言,勢必將面臨一場任務非常艱巨的‘終端保衛戰’。”
種種跡象表明,在改革開放第二個30年及21世紀第二個10年,國產家電與外資家電之間的市場博弈狀態,正在悄然進行著一場“左右現在,決定未來”的變化;楣シ赖碾p方,都到了緊要時刻。因此,我們有理由斷言,2010年必將作為“重要的一頁”,永久性載入中國家電產業市場史的史冊。
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