一直被稱為“低價殺手”的奧克斯空調,在沉寂了一段時間之后,今年又重出江湖頻頻出手攪動市場。不過,記者了解到,此時的“攪局者”卻再無此前的威力,盡管不停有“3重補貼”、“千元空調”的刺激,其在廣州市某大賣場占有率僅2.1%,品牌占比排在十名開外。
押寶“家電下鄉”的奧克斯,打出“不大不小,三級正好”為口號大肆宣傳,卻屢屢遭受“5級能效虛標3級”的投訴。而在“節能惠民補貼”中標的1140款空調中,奧克斯空調僅有10款產品中標,再次錯失一、二線大城市的銷售節點。
“能效概念”屢遭投訴、失效的“低價策略”,加上日益降低的市場占有率,讓奧克斯舉步維艱。
市場占有率走低
“今年5月至今,奧克斯空調的市場占有率僅有2.1%左右。”某渠道負責人昨日向記者透露。
記者了解到,雖然一路高舉“低價”旗幟,但是奧克斯在賣場的占有率卻一直處于末幾位,“銷售排名是在第11位”,消息人士戲稱“其占比一直很穩定”。奧克斯空調的一位銷售人員向記者坦言,“奧克斯的位置很尷尬”,打價格戰,有比它打得更狠的品牌;拼質量,又有大把質量品牌都比它好的,“不好做啊”!
據了解,在剛剛推行的“節能惠民工程”中,國家對1、2級能效空調進行300~850元的補貼,共有1140個型號中標,而奧克斯僅僅有10款中標,且全部為2級能效標準,1級能效無一中標。“現在消費者買空調很認這個節能補貼,雖然產品還未到,但中標太少,對銷售也有影響。”上述銷售人員表示。
對此,奧克斯空調市場總監金杰坦言,前期在“節能惠民政策”的中標型號確實很少,這主要是企業“策略性規劃”,與企業對政策重視程度有關。他向記者分析道,鑒于品牌與格力、美的差距太大,發力“家電下鄉”在農村三四級市場主推3級反而更具有潛力。
不過,對于奧克斯空調在一二線城市的銷售表現,金杰顯然不愿意多談。隨后記者又致電奧克斯廣州分公司市場部經理孫建華,了解到目前“廣州分公司經理正在總部訴職,很有可能進行人事調整”。但人事調整是否與業績有關,仍無從得知。而昨日,記者終于與奧克斯廣州分公司總經理王傳登取得聯系,得知公司確有人事調動,但結果如何,7月下旬才能得知。
業內人士表示,在能效上的乏力表現也造成了一二線品牌陣營差距的擴大,二線品牌陣營中的企業,其本身在高能效方面的實力、品牌影響力、消費者關注度等方面的綜合競爭力都難與一線大品牌相抗衡。
被質疑虛標能效
事實上,奧克斯在業界有很多特殊的稱謂:價格殺手、空調行業的攪局者、炒作高手等等。觀察人士指出,“把家電業當作娛樂業來做,這是奧克斯空調迅速崛起的法寶”。
從2000年開始到2003年,奧克斯空調“制造”了一系列動人心魄的新聞:爹娘革命、成本白皮書、米盧代言、吳士宏風波、中巴之戰、一元利空調、9-11反恐計劃……而在涉足汽車、手機行業“傷痕累累”之后,奧克斯重新將主業回歸至空調行業。近兩年的奧克斯保持著罕有的沉寂,隨之而來的便是奧克斯銷量和市場份額的一路下滑。
不過,隨著“家電下鄉”的啟動,市場又不時出現奧克斯的“狠招”。其先后發起了“不大不小,三級正好”的產品策略和“一呼百應、清倉換貨”的市場策略,無不圍繞著價格在做文章。“國家補貼13%+廠家補貼10%+商家最高再補貼10%”的大促銷,讓業界不少同行指責奧克斯低價攻勢,完全是為了討好消費者采取的一種喪失原則的“低級伎倆”,讓奧克斯和整個空調業都落下了“下鄉有暴利”的壞名聲。對此奧克斯方面回應稱,“三四級市場的消費能力有限,需要時間進行培養,是以低價‘先入為主’搶占市場”。
但值得玩味的是,主打著“3級能效賣5級價格”也讓奧克斯陷入了“虛標能耗”的質疑中。
“就是看到這個宣傳語挺實惠的才買的”,廣州的李女士此前向本報記者投訴,稱“購買的奧克斯空調存在虛標能效的問題”,此事也在業界鬧得沸沸揚揚。而在記者的采訪中,對于這種質疑聲,奧克斯方面也一直“閃爍其辭”,并沒有予以正面答復,甚至極力掩蓋此消息。據了解,此事隨后在“奧克斯無條件的換機”中得以解決,但此舉也讓業界有了更多遐想。
業內人士指出,“只在價格和能效上做文章,產品研發卻滯后”,使得奧克斯無論在終端營銷上做得如何“漂亮”,市場終究要靠產品說話。隨著消費者的購買心理日趨理性,奧克斯無法阻止其市場的逐漸萎縮。
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