昨晚，國家質檢總局在網站發布了關于惠普筆記本電腦質量問題的調查情況。調查情況顯示，惠普公司承認在中國大陸銷售的部分筆記本電腦存在質量問題，而且惠普公司沒有嚴格按照微機“三包”規定的相關要求來解決消費者的投訴。不過總局并無要求惠普召回問題電腦，也沒有公布導致問題的原因。集體投訴的代理律師昨晚表示，質檢總局的調查情況基本與他們反映的情況一致，但在處理問題上還是比較模糊，由于得知結果時間比較倉促，下一步動作將研究再作決定。

　　國家質檢總局表示，經過調查，惠普公司承認在中國大陸銷售的部分筆記本電腦存在質量問題：一是部分惠普筆記本電腦顯卡的質量問題。問題筆記本電腦涉及包括HP Pavilion DV2000和Compaq Presario v3000系列在內的多個型號。故障表現形式主要是黑屏、死機、過熱以及檢測不到無線網絡等問題。二是部分惠普筆記本電腦顯示屏的質量問題。問題筆記本電腦包括HP 541等6種型號。故障表現形式主要是顯示屏亮線(閃屏)。調查中還發現，惠普公司沒有嚴格按照微機“三包”規定(即《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》)的相關要求來解決消費者的投訴。 (記者何穎思)