昨日，市人大代表尹邦奇等11名代表聯(lián)合提出盡快制定 《上海市網(wǎng)上交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例 (草案)》的議案，以便保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者的權(quán)益。

　　網(wǎng)購(gòu)成青年人首選

　　“點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，自己喜歡的學(xué)習(xí)用品、日用品、衣服第二天就會(huì)送到宿舍樓下。 ”昨日，人代會(huì)旁聽(tīng)市民、同濟(jì)大學(xué)土木工程專業(yè)的大三學(xué)生施衛(wèi)國(guó)介紹，很多同學(xué)住在偏遠(yuǎn)的嘉定校區(qū)，去市區(qū)購(gòu)物來(lái)回一次近兩個(gè)小時(shí)，他們大都選擇網(wǎng)上購(gòu)物，既節(jié)省時(shí)間又可貨比三家。

　　“以前，網(wǎng)購(gòu)物品要退貨，基本不可能。現(xiàn)在，網(wǎng)店老板非常重視消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)不好，會(huì)主動(dòng)打電話協(xié)調(diào)。”施衛(wèi)國(guó)說(shuō)，同學(xué)們準(zhǔn)備元旦慶祝活動(dòng)時(shí)，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了很多熒光棒。驗(yàn)貨后，發(fā)現(xiàn)熒光棒的顏色不一樣，于是給店家“中評(píng)”。店家立即打電話來(lái)詢問(wèn)，主動(dòng)表示免費(fèi)換貨。一個(gè)星期后，同學(xué)們收到滿意的熒光棒后，將“中評(píng)”改為“好評(píng)”。

　　制定網(wǎng)上消保條例解困境

　　網(wǎng)店缺乏制度保障，制約其發(fā)展的速度和規(guī)模。尹邦奇表示，網(wǎng)上交易產(chǎn)品的質(zhì)量、保障機(jī)制不健全，電子支付機(jī)制不夠安全和簡(jiǎn)易，有關(guān)生產(chǎn)者、銷售者的連帶責(zé)任規(guī)定有欠缺，侵權(quán)責(zé)任主體的審查機(jī)制不健全或缺失，這些都將制約網(wǎng)上交易的發(fā)展。

　　隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者增加，上海應(yīng)建立網(wǎng)上交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例。尹邦奇呼吁，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者和銷售者彼此間應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)銷售者資格承擔(dān)一定的審查義務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者在明知銷售者惡意欺詐的情況下，仍容許其利用網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者提供的平臺(tái)進(jìn)行交易，消費(fèi)者有權(quán)就其受到的人身、財(cái)產(chǎn)損害向網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者要求賠償。