在網購站穩腳跟的淘寶,開始向線下拓展業務。明日起,首批杭州150家淘寶線下授權社區店將開張迎客,為不方便上網消費的居民提供網購服務。據悉,淘寶計劃于下季度在北京、上海等地啟動社區代購店,年內全國授權店數量突破3萬家。
雖然在北京、上海、廣州等發達大城市,普通民眾已經成為網絡購物的主體,但在更多城市,網絡購物的消費群還主要集中在白領、知識分子、大學生等群體,更多的人還是習慣于在傳統的線下渠道進行消費。根據淘寶網的調查數據顯示,80%的網購人群年齡集中在18-35歲。以至于在很多人看來,網購似乎是年輕人的專利,而尤其中老年人因為對電腦的操作、對網購流程不熟悉等因素,往往不能享受到價廉物美的網貨以及網購的便利。
相關調查顯示,有85.7%的網民半年內在網上查詢過商品信息,但是其中只有26%的人在網上購買商品。
淘寶進軍線下代購店,瞄準的是全國數億線下消費人群,為不上網或不會網購的人找到了享受網貨的接駁方式。同時,利用社區店經營靈活、顧客群穩定的特點,可以更大程度地發揮網購的“宅經濟”效應。
據了解,居民除了可以在網上確定好商品再找代購授權店的店主代購,還可以通過店內的購物目錄、單頁等了解淘寶相關商品。通過代購服務,社區授權店會向居民收取一定的手續費。
淘寶方面透露,在杭州進行試點后,將在北京、上海以及華中、西南等二三線地區陸續啟動,預計年內全國范圍的線下授權店會超過3萬家。(記者 吳文治)
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