現場
包裹包羅萬象快遞員忙不過來
快遞業的火爆程度真是有目共睹。悠長的國慶假期結束后,繁忙的上班族們重新投入緊張的工作中。每天,廣州市五羊新城廣場的一幢寫字樓下,幾座小山似的快件包裹像往常一樣堆放在大樓的收發室門口,10多家快遞公司的投遞員也“趕集”樣地聚攏在周圍,他們正等待著樓上的客戶簽收或寄遞。
每到這個時候,李剛(化名)就很疑惑,他是這座寫字樓的保安,但他不知道這些投遞員從什么地方冒出來,也不明白那些包裹將寄到哪里。不過李剛記得,打從他到寫字樓里工作開始,每天上班時段,快遞公司的投遞員們總是這么忙忙碌碌,有收發不完的快件。
“租用這棟寫字樓的大約有30家公司,如果按照每家公司一天平均收發30封快件計算,也有接近1000份!崩顒偦貞浾f,工作一年半,差不多每天都是這樣,這些包裹包羅萬象,從衣服、首飾、鞋帽到商函、文件,再到玩具、書籍,有寄進來的,也有寄出去的,一些來自外地,一些來自同城。
與李剛不同,蔡華培(化名)是一家民營快遞企業廣州分公司的一線業務員,每天他的工作從分揀快件開始,通常那些大公司云集的寫字樓是快件的最終“集散地”,投遞員們按地址分揀完畢后,將趕在上班時段送到客戶手中。
他覺得去年席卷全球的金融海嘯似乎沒有對快遞行業產生太大的沖擊,倒是今年下半年以來業務又好做了不少,“今年2、3月份的時候很多人都在說金融危機,但是我沒有太多直接的感受,那時每天送件數平均在40份左右;現在當然要多一些,報紙上說經濟復蘇嘛,我一天可以寄出去50多件,收件在30份左右!
數據
廣東快遞業收入逐月攀升
本報獨家獲得的我省郵政行業最新統計數據顯示,今年1—8月份,我省規模以上快遞企業業務量完成2.55億件,同比增長23.82%,快遞業務收入完成62億元,同比增長11.5%。快遞業務總量及業務收入分別占全國比重的21.7%和20.4%,均居全國首位。
負責統計調研的省郵政管理局綜合處人士介紹,我省快遞行業基本分成國內同城、國內異地、國際及港澳臺快遞、其他快遞等四個業務板塊,“國內異地快遞無論是業務量還是營業收入都占我省快遞業務的一半以上,國際和港澳臺快遞雖然業務量只占全部快遞業務的1/10,但收入部分高峰值超過了40%!
正因此,受國際經濟形勢和進出口形勢影響,今年初我省國際及港澳臺快遞業務比重一度下滑,“不過,下半年以來業務情況迅速好轉!鄙鲜鼍C合處人士表示,從數據上看,我省快遞行業一季度屬于經濟低迷期,但隨著我國宏觀經濟的逐步回暖復蘇,快遞行業又重新顯示強勁的增長勢頭。
記者獲得的數據也顯示,我省規模以上快遞企業業務收入在2月份降到5.84億元的“谷底”,此后幾乎逐月攀升,其中4—7月分別達到7.63億、7.37億、8.47億和9.09億元,8月份更是超過10億元。
郵政部門表示,快遞服務業作為現代服務業的重要組成部分,近年來發展迅猛,即使在受國際金融危機嚴重影響的2008年,我省快遞業務量、收入增長也達到20%以上,如果按照行業季節性發展規律,那么三、四季度將是快遞業快速發展的階段,因此,預計今年我省快遞業業務量和業務收入將繼續提高。
趨勢
“80后”、“90后”消費力強網購、快遞潛力無窮
令蔡華培印象深刻的是,今年以來給網上購物的客戶送快件的頻率和機會增加了許多,“前兩年很多公司送的都是信件和商務文件,但現在我們超過60%都是給網店發送包裹。”
天天快遞總經理周建權也向本報記者估算,目前很多快遞企業為淘寶網、阿里巴巴等提供遞送服務的業務量已經超過了企業整體遞送量的一半,尤其不少小型的快遞公司依靠網上購物的程度超過80%。
據統計,2008年全國個人網上購物銷售額達1320億元,由此帶動的包裹快遞量約5億件。極端的例子為國內最大的網絡購物平臺“淘寶網”,其2008年全年交易金額為999.6億元,估算日均使用快遞服務達150萬筆以上,較2007年增長超過100%,有專家甚至預計未來10年電子商務快遞仍繼續保持高速增長的態勢。
記者獲悉,目前僅淘寶網一家就已經擁有10多家大型專業快遞企業來滿足其遞送服務的需要,而且這個名單還在持續擴大中。
暨南大學快遞研究中心執行主任吳欣教授表示,快遞企業的經營情況同樣是觀察宏觀經濟形勢的“晴雨表”,整個行業集信息流、物流、資金流于一身,其活躍程度顯示了市場參與者的波動狀況,由于郵政部門的統計口徑只針對規模以上快遞企業,因此我省快遞行業業務收入還是一個偏保守的數字,真實數據可能還有不小的上浮空間。
吳欣還表示,網上購物業務份額的突飛猛進一方面跟當前“80后”、“90后”青年人足不出戶的消費習慣有很大關系;另一方面,由于絕大部分網購業務來自國內市場,也顯示出我國由內需推動的消費模式在逐漸形成,折射出消費升溫。
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