隨著方正、 惠普、神舟等廠商促銷戰略的相繼出爐,新一輪的暑促大戰已全面打響。盡管今年的PC行業形勢并不是很好,但許多國內品牌都非常看好今年的暑促市場。今年的暑促改變了往年一味的價格戰,而是開始注重產品的設計與創新性。在營銷推廣和服務手段上,各大廠商也是用盡心思。
營銷手段開始多樣化
記者近日在中關村等各大電子賣場走訪發現,今年暑促市場的營銷手段正趨于多樣化。
在海龍電子城一樓,一位經營華碩 “樂活”N系列筆記本的經銷商告訴記者,目前選擇在暑期出手購買華碩筆記本電腦,不但在價格上有大幅優惠,還有機會獲得如名品牌機箱及各種精美的贈品。而U盤廠商艾利和數碼產品的暑促活動方式拋棄了以往降價、送禮的老一套,選擇了抽獎送現金與網絡票選送大獎兩種方式。盡管如此,價格戰依然被一些企業所采用,像七喜新推出的1999元筆記本就大有賠本賺吆喝的嫌疑。
另外,今年的暑促也出現了許多跨行業、跨品牌的互動營銷方式。繼惠普宣布攜手寶馬試水汽車營銷之后,方正科技也宣布將攜手國產汽車品牌海馬汽車,在全國八大區域展開與海馬汽車的營銷合作。據記者了解,PC廠商聯合汽車制造商借助彼此的銷售渠道實現“1+1大于2”的雙贏模式去年已經出現。今年以來,主流PC廠商更加注重拓展渠道,因此渠道合作模式的動作也更大一些。
3G上網本成為新熱點
在三大電信運營商的強勢推動下,3G已經進入了用戶的日常生活,不僅手機多了視頻通話功能,上網本也插上了3G的翅膀,運營商聯合眾電腦廠家聯手推出3G上網本,這讓上網本成了最便捷、最實用、最快速的無線上網終端。
在各大電腦城,3G標識頻繁映入眼簾,各品牌3G上網本也琳瑯滿目,“3G為苦于找不到新賣點的電腦廠商輸送了新鮮血液”。一家經銷商表示。記者發現,目前上網本在今年的暑促市場上十分搶眼。
“以前上網本的普及,很多人看中其便攜。現在3G上網本的受寵,在應付上網沖浪方面,比3G手機更方便。無論上網聊天、下載資料,還是瀏覽網頁,3G上網本用起來都比3G手機方便。”消費者張先生告訴記者。
記者在試用中國移動定制版的方正頤和E100上網本發現,在無線上網,特別是無線高速上網方面,上網本比智能手機有更多優勢,在位于各種電信信號干擾強烈的電腦城內,3G上網本同時運行3至5個視頻網絡頁面也一樣流暢無阻。另外記者在該款機器的桌面上發現,系統內部還預裝了很多應用軟件,從桌面圖標中可以看到,飛信、139郵箱等頗具中國移動特色的軟件都被安裝在了系統中。看來,電信運營商和PC廠商都把增值服務當做未來盈利方向,并開始精心布局。
服務領域開辟第二戰場
產品的競爭愈演愈烈,服務成為企業競爭的突破口之一。因此,在今年暑促中,加重服務暑促的比例,推出更多優質的服務套餐,也成為PC廠商的必然選擇。
據記者了解,隨著互聯網的高速發展,很多企業開始注重線上和線下的結合服務。如從線上的遠程服務到線下的社區服務和駐店服務等等,這種 “全程服務”為品牌的全方位立體化服務體系正在迅速形成。像方正科技正式推出了名為“iHelp”的遠程服務。這種依托互聯網的新型服務形式,是利用遠程控制的方式進行,由工程師在線解決用戶的系統問題和軟件故障,主要面向家庭及中小企業電腦用戶。
“為了提高服務的效率和質量,我們增加了備件儲備量。針對暑促的新品,備件儲備量增加了近50%。對于筆記本備件,我們在全國原有10個庫房的基礎上又增加了長沙、西安、武漢、哈爾濱和太原等5處分庫。針對重點客戶,我們還特別實施了VIP庫房。”方正科技副總裁朱兆慶告訴記者。
一位業內人士表示,在以往的暑促中,各大廠商都習慣于價格競爭,而今年,他們則更加注重消費者多元化的消費體驗和使用體驗。
商報記者 金朝力
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