《魔獸世界》易主,最郁悶的除了第九城市外,還有曾在2009年初大批購入點卡的經銷商。
“雖然九城宣稱愿意賠償損失,但我們現在的心理包袱依然很重,不知道哪天哪款熱門游戲會成為第二個魔獸。”日前,北京某網絡游戲點卡經銷商張磊(化名)頗為無奈。
實際上,在中國網絡游戲產業鏈條中,下游經銷商與上游的“暴利”始終絕緣,薄利多銷的商業模式并未給經銷商帶來議價權。為了自身利益著想,經銷商近期頻頻選擇“倒戈”。
經銷商“倒戈”
不用打理行李,不用購買車票,短短兩天時間,王莉(化名)就成功地搬了“家”。
王莉曾是國內游戲運營商光宇華夏公司的經銷商老板,剛剛投奔了新東家,成為國內網絡游戲公司藍港在線渠道的一員。
“如果簽約藍港在線,光宇華夏就不再與我簽署2009年的代理權了。”王莉向《每日經濟新聞》透露,這已經是她第三年代理光宇華夏的《問道》了,但光宇華夏的態度讓她有點意外。
“網絡游戲的經銷商大多過得比較艱難,好一點的能達到營收平衡。”昨日,一位國內網絡游戲區域總監告訴記者,為了從上游拿到更低的價格,經銷商往往會提前支付預付款,為一家或者多家公司負責當地銷售。
王莉在當地的銷售成績良好,所以當光宇華夏得知王莉即將簽約藍港在線時,下達了最后通牒。
據相關渠道人士透露,在藍港在線取得《問鼎》代理權的這兩年里,一直在打渠道“情報戰”:光宇華夏非常關心《問鼎》的產品狀況與檔期,藍港在線則對光宇華夏的《問道》用戶做了大量的市場調查。
“藍港在線今年上 《問鼎》兩天后,光宇華夏便給所有經銷商發出了禁令”。上述人士稱,日前,在百余家經銷商紛紛與藍港簽約之后,光宇華夏向渠道界宣布了5家因簽約藍港而被剔除2009年經銷商范圍的名單。
“上游廠商競爭激烈,勢必會對下游產生影響。”昨日,一位不愿意透露姓名的國內游戲廠商負責人坦言,為了使產品順利下線,爭奪下游經銷商的場面在圈內頗為普遍。
1.5%利潤率誘惑
最終選擇藍港在線,王莉坦言,前者給予的價格政策更為優惠是她“倒戈”的原因之一。
據她透露,藍港在線為了保證《問鼎》2009年的渠道銷售,向全國渠道商提出了更為優惠的政策,給經銷商的利潤率比光宇華夏平均提高了1.5個百分點。
此外,今年4月藍港在線在渠道大會上宣布了將在今年內推出 《問鼎》、《西游記》以及《傭兵天下》等多款自主研發產品的消息,這也讓對市場頗為敏感的王莉覺察出投奔藍港在線的商機。
金山網絡游戲渠道總監張斌告訴記者,目前,國內大量網絡游戲經銷商通常從上游購買點卡后平進平出,以銷售業績向廠商申請相應比例的返點來盈利。返點比例越高,對經銷商的吸引力更大。
此前,第九城市廢除點卡全國總代理制度,但渠道折扣從8.6折改成9.2折。以30元面值點卡為例,經銷商銷售一張點卡僅能獲得2.4元毛利。
“對于經銷商來說,更愿意與這些新運營商合作,”另一位北京網絡游戲經銷商負責人認為,現在市面上一些成功的網游雖然賺錢,但是大多已顯示出‘衰退’跡象,玩家流失較為嚴重,沖值能力也大不如前,其中巨人的《征途》、網易的《夢幻西游》均有此趨勢;而新產品更能帶動玩家的購買力,新運營商在折扣方面也普遍較老牌運營商更有吸引力。
行業動態
發展多種代理 經銷商轉型試水
“如果在前幾年,經銷商的倒戈會對游戲廠商在地區上的業績產生影響,但由于現在支付體系的成熟,以及廠商在一個區域渠道覆蓋多樣性的增強,一時被‘挖走’經銷商也不會帶來太大的影響。”張斌告訴記者。
實際上,隨著網游渠道供應鏈的逐漸完善,經銷商逐漸成為供應鏈中的一部分,但他們仍只是銷售渠道的“中間商”而已,真正決定產品走向的運營權依然掌控在網游運營商手中。
讓張斌印象深刻的是,早前,盛宣鳴公司取得了 《大航海時代OL》的代理權,全國最為著名的渠道商駿網成為這款游戲的全國總代。不過半年之后,《大航海時代OL》出于種種原因,宣布停服,終止運營,數以千萬的點卡成為駿網最為沉重的負擔。
針對類似的事件,一位業內人士稱,“經銷商轉型已經迫在眉睫了。”
但在張斌看來,雖然尋求轉型已經成為經銷商普遍關心的問題,但要怎么轉型,仍然得依據網游運營商的戰略而定。張斌介紹,目前金山已經在規劃渠道方面做出了調整,大方向是更為開放。“事實上,大家都在做互聯網的內容服務,經銷商同樣可以為用戶提供便捷服務,關鍵是渠道要抓住用戶的需求。”
據知情人士透露,目前已有經銷商和當地的電信運營商合作,展開了電影和圖書等多方面的代理。
同步播報
魔獸傳言開服時間已過網易發通報安撫玩家
傳言中轉交網易代理后的《魔獸世界》服務器重新開放的時間6月23日已經到來,然而廣大玩家最終等來的是:沒有消息。在巨大的失望中,眾多玩家的忍耐已經到了極限,不少玩家紛紛在網易《魔獸世界》臨時論壇以及九城以前的 《魔獸世界》論壇中進行抗議,一時間對網易的抱怨與責問充斥了整個論壇。同時,有不少玩家轉戰網易運營的另一款網游《夢幻西游》,在其中創建新角色進行抗議,整個服務器儼然被魔獸世界玩家占領。
為了安撫玩家的情緒,昨日,網易最新發布了一條關于硬件安裝和數據情況的的通報。在通報中,網易表示其“全新硬件設施已經100%安裝完畢”,“新設施的配置和測試工作也在有條不紊地進行中”等等。網易還表示,《魔獸世界》是一款復雜的游戲,目前“仍然有大量的分析和準備工作要做”,并請玩家耐心等待。
然而,這一最新通報似乎并未起到多大的安撫效果,很多玩家認為,這一通報實際上什么內容都沒有說,因為在這一通報中,并未提及玩家們最為關心的服務器重開的具體時間。據了解,在此前5月27日,網易CEO丁磊與暴雪總裁在致廣大《魔獸世界》玩家的一封公開信中曾表示,網易“計劃在2009年6月下旬開放第一批服務器,并在幾周內開放其他全部服務器”。不過,在6月7日同樣由這兩人做出的公告中,卻絲毫未提及這一內容。而在此期間,業內
有消息稱6月23日會是第一批服務器開放的時間。
從目前論壇中的不少言論看來,不少玩家都已經將自己的心理底線設置在了“6月下旬”的最后一天,即6月30日。不少玩家表示,如果到這一天網易仍未能開放一部分服務器,他們可能選擇放棄這款游戲。
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