北京時間7月17日《商業周刊》文章指出，在線競拍網站eBay原本應該在經濟趨弱的情況下獲益，但是它還是沒能在競爭中勝過亞馬遜等其他對手。

　　John Donahoe在今年早些時候接替惠特曼出任eBay首席執行官時曾經表示，公司將進行一系列變動，可能會對公司業績造成一定短期影響。 他果然言中了。eBay在7月16日發布了最新季度財報，從財報數據來看，Donahoe口中的變革并沒有攔住公司不斷丟失市場份額的步伐。

　　根據eBay發布的第二季度財報顯示，其季度利潤為4.6億美元，攤薄后每股收益0.35美元，總收入為22億美元。這些數據均超出了分析師預期。

　　對于賣家來說變化太大了

　　但是eBay的核心業務的增長步伐仍在繼續減慢。除掉外匯匯率變化的影響之外，eBay網站在第二季度售出的商品總價值只增長了4%。 其購物業務的營收同比增長了13%%，比上一季度降低了2個百分點。商品上架收費和售出收費業務的收入只比去年同期增長了9%，而這部分收入在第一季度的同比增長率為14%。

　　Donahoe在財報分析師會議上說，他相信eBay的業務經過重大變革之后將對公司的購物業務造成長期性影響。Donahoe說：“我們將根據競爭的需要對eBay進行變革。 我們認為我們走的是正確的道路，我們將堅持下去。”

　　有些投資者表現出擔憂的情緒。該股在收市后交易中下跌了7%，以昨日收盤價計算，eBay股票今年以來已經下跌了21%。 許多主要通過固定售價方式做生意的賣家也對公司的變革感到失望，他們說他們不能及時調整商品價格和策略，無法緊跟eBay多變的步伐。Cantor Fitzgerald的分析師Derek Brown表示：“eBay網站進行了大規模變革，而變革的代價必須由賣家們來承擔。 每過兩三個月，他們就會發現情況又變了。”

　　其增長速度落后于市場平均水平

　　在財報分析師會議結束之后，eBay的首席財務官Bob Swan在接受采訪時指出，有些新計劃增強了eBay網站上的商品選擇余地，吸引更多購物者到eBay網站來購物。那將增加公司以后的銷售總額和收入。 新上架的商品數量比前一季度增加了19%，比去年同期增加了3%。 而在今年第一季度，這個指標的環比和同比增長率分別為10%和2%。網站售出的商品數量比去年同期增加了10%。 Swan說：“我們相信，變革是正確的，我們認為我們已經看到有利于公司發展的跡象。”

　　盡管網站售出的商品數量有所增長，但是售出商品的平均價格卻下滑了6%。 那就意味著更多的商品是以更多的價格出售的。在新的收費制度下，商品售價降低給賣家們造成了更大的損失。

　　Swan認為，eBay核心購物業務增長率的下滑是因為美國經濟發展速度減慢所致。eBay的汽車業務增長率幾乎沒有增長，這部分業務的收入占購物網站總收入的20%左右。 Swan還說，由于經濟不景氣，也使得購物者大都選購售價較低的商品。

　　宏觀經濟的不景氣確實會影響eBay的業務發展。但是象eBay這樣的購物網站也能夠從趨弱的經濟中受益，因為商品售價降低之后，賣家們會相應增加售賣的商品的數量。

　　而且，eBay的增長速度一直落后于整個電子商務市場的平均水平。據Forrester Research稱，美國電子商務市場今年的增長率將達到17%。 但是eBay在美國市場的收入今年的增長率只有12%。

　　提高收入預期

　　象以往一樣，eBay贏利的亮點仍然是其PayPal付費系統。PayPal付費系統處理的交易總數在第二季度增長了35%，比前一季度的增長率又有增加。 但是即便如此，如果eBay的核心業務的增長速度繼續減慢，公司的未來發展前景仍有可能惡化。PayPal付費系統大約有一半的業務量來自eBay網站。

　　而且，PayPal不久將對那些在eBay網站上購買到欺詐商品的購物者提供補償。Swan說，在補償購物者之前，PayPal系統的欺詐檢測模式會先將有問題的交易標記出來，讓公司不會因償還欺詐商品而蒙受損失。Swan說：“我們言出必行。”

　　Swan相信，這些變化將在今年年底時收到積極的成效。公司已經將今年全年的收入預期從87億到90億美元提高到88億到90.5億美元。 Swan說：“我們的目標是，年底的時候我們應比年初的時候更加強大。”那至少可以緩和因變革給公司帶來的部分傷痛。 （子聰）