中新網4月19日電 據加拿大《星島日報》報道,加拿大大溫華裔旅行社業界指出,歐洲航空交通雖受冰島火山灰影響,但就未有嚴重波及當地的旅客,一來未到旅游季節,其次歐洲行程只占華人旅游業市場一小部分。不過,也有個別前往歐洲旅行或經商的旅客,被迫取消行程。業界提醒旅客,買旅游保險可減少損失。
世運旅游行政副總裁吳過偉妍指出,歐洲航空交通受火山灰影響,有個別旅客滯留歐洲,暫未有旅行團受影響。她認為,旅客如果滯留,最有效的解決方法是直接和當地航空公司重新安排機位。
由于目前航空交通情況尚未塵埃落定,不能確定會否影響到今夏旅游旺季的各種行程安排。當地消費者的旅游意欲今年較去年積極,相信旅客仍會選擇前往風險低及有利成行的地區旅游。預計5月至11月期間,中國上海世博會將成為華人旅客的旅游熱點。
她又指出,天災難以預測,也非人力可以控制,如出發前買了旅游保險,出現問題就可獲賠償。另外,旅客向航空公司退票,或向酒店退房,均要交涉,所以最好有旅行社作后勤支持。
信亨加拿大旅行社總經理彭結婷透露,冰島火山灰影響赴歐航班,至少有一位要出席意大利展覽的華裔廠家,因航班在中途折返,無法成行。她相信當地的展覽商也會因為買家未能出席,而損失不少商機。
她又指出,華裔到歐洲旅游多是散客或小規模旅行團,較具彈性,而且多在暑假成行,如目前的航空交通情況持續,不排除旅客改選去東南亞度假。上海世博會是很吸引的選擇,因為很多華人可順道回鄉探親。(崔源明)
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