全國信訪局長會議21日至22日在北京召開。國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議并講話。馬凱強調，各級信訪部門要深入貫徹科學發展觀，認真落實中央關于加強信訪工作的各項決策部署，切實維護群眾合法權益，在保增長、保民生、保穩定中充分發揮作用，不斷開創信訪工作新局面。

　　馬凱指出，2008年是信訪工作經歷新挑戰、接受新考驗、取得新成績的一年。按照中央的決策部署，各地各部門統籌謀劃、精心組織，認真開展縣(市、區)委書記大接訪和中央國家機關干部下訪督導活動，深入排查化解矛盾糾紛，加大重信重訪專項治理力度，努力暢通和拓寬信訪渠道，全力推進“事要解決”，為維護人民群眾合法權益和社會穩定和諧作出了貢獻。

　　馬凱強調，在新的一年，各級信訪部門要認真學習領會中央領導同志有關信訪工作的重要批示和重要講話精神，高度重視金融危機給信訪工作帶來的新情況和新問題，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”這個工作大局，切實加強對全局問題的研究，積極探索信訪工作規律，進一步增強工作的自覺性和主動性，扎扎實實做好各項信訪工作。要進一步暢通信訪渠道，依法規范信訪秩序，堅持依法按政策辦事，認真解決合理訴求，切實維護群眾合法權益。要大力推動涉及民生問題政策的落實，并不斷加以完善，切實從源頭上預防和減少信訪問題。要充分運用信訪信息資源，認真開展調查研究，及時提出解決信訪突出問題的政策建議，努力為黨委和政府當好參謀助手。要進一步加強信訪干部隊伍建設，繼續完善信訪工作體制機制，創新工作思路和方法，不斷提高信訪工作水平。

　　馬凱要求，各地區各有關部門要切實加強對信訪工作的領導，嚴格按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的信訪工作原則，加強協調配合，進一步形成各司其職、各負其責、齊抓共管、協調聯動的工作格局。要切實轉變工作作風，深入基層、深入群眾，切實解決好廣大群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。

　　國務院副秘書長、國家信訪局局長王學軍主持會議。各省、區、市和新疆生產建設兵團信訪局(辦)局長(主任)，中央和國家機關信訪工作機構負責人參加了會議。(記者譚浩)