中新網2月25日電 據新華澳報報道，澳門經濟學會認為，目前澳門本地人力資源不足難以支持博彩業的可持續發展。

　　該會理事蕭志成認為，特區政府應對博彩業未來的發展規模和速度作出策略性和有前瞻性的規劃，包括對人力資源數量和素質作出合乎現實的規劃。博彩企業應進一步支持對澳門員工的一般和專業培訓。

　　談及人力資源和外勞的問題時，蕭志成表示，作為經濟學者，他對一刀切停止輸入外勞持保留態度。他認為輸入外勞可調節勞動力市場，平衡勞動力的供求。他說，澳門人的晉升也不可一步到位，從學術角度講需要5至10年時間，才能實現博彩業人員本地化。政相須改善本地化措施。

　　蕭志成說，根據過往幾年的發展方向和增長速度，澳門本地人力資源在數量和素質上不能配合博彩產業的可持續發展。未來幾年的全球性經濟衰退只能舒緩過往幾年的人力資源壓力，不表示問題已解決。

　　蕭志成表示，該項研究的目的是對澳門博彩業人力資源在博彩業有限度開放后，及未來發展過程中所面對的問題進行客觀和科學的分析，并根據行業未來發展趨勢，從可持續發展和競爭力的角度提出一些可供參考的應對方案。

　　該會通過問卷調查進行“客人對賭場員工服務素質的評價”、“賭場工作環境與員工服務素質之間的關系”兩方面研究。蕭志成指出，員工服務素質對建立國際品牌和競爭力相當重要。調查發現澳門賭場客人對員工服務素質的評價僅一般，有多方面改善空間。

　　調查顯示永利所獲得的評價最高，印證了“賭場工作環境與員工服務素質之間的關系”。調查結果也顯示永利員工對工作環境的評價最高。

　　被問及研究于2006年啟動，報告定稿后發生了全球性金融海嘯，會否影響研究的預測和結論，學會會長劉本立說，研究是立足于澳門博彩業的長遠發展而進行，短期的波動不會對預測和結論產生太大影響。