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資料圖:香港市民“拍卡”入閘。 中新社發 洪少葵 攝
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中新網1月23日電 香港財經事務及庫務局局長陳家強表示,根據八達通卡有限公司提供的數據,截至去年12月為止,共有超過1600萬張八達通卡于市面流通。該公司指出,退卡占發卡總數比率非常少,數量亦頗為穩定,主要是來自離港的海外及內地旅客。
據香港媒體報道,基于商業理由,八達通卡公司不便透露實際退卡數目。陳家強表示,根據八達通卡公司提供的資料,在過去兩年共有837宗錯扣款項個案。相對于八達通每天處理1,000萬宗交易而言,這是一個非常小的數字,而大部份錯扣個案都是由于客戶及服務供貨商在扣數時,錯誤使用或操作八達通卡所致。平均而言,該公司需要七個工作天進行調查及在有需要時處理退款安排。
另一方面,八達通卡損壞數字亦只占發卡數目一個很少的比率,而損壞主要是由于卡主不當存放及處理八達通卡所引致。八達通卡公司一般需要五個工作天進行調查及更換壞卡。基于商業理由,八達通卡公司不便提供八達通卡損壞的數字。
從2006年開始,八達通卡已可在深圳某些零售點使用。據了解,八達通卡公司會繼續探討八達通卡與深圳通卡在港深兩地互用的可行性,而此安排將會考慮商業、操作及技術層面的因素。
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