中新網12月18日電 為保障內地游客在澳門放心購物,澳門消委會與全國工商聯旅游業商會于明年1月1日起聯合推行“優質誠信商號”,共有1,300家澳門商戶參與,占澳門商戶總量的6成以上。
綜合港澳媒體報道,全國工商聯旅游業商會和澳門特區消委會共同發起的“優質誠信商號”掛牌活動17日在北京啟動。今后,內地游客到澳門旅游購物,只要在掛牌商戶購買的商品出現質量問題,都可向全國工商聯旅游業商會或澳門消委會投訴,澳門消委會保證在接到投訴后十四天內處理賠償、退換等問題,消費者投訴的有效期最長可達5年。
澳門消費者委員會主席何思謙表示,接受掛牌的“優質誠信商號”將受到比澳門法律更為嚴格的誠信約束。例如年初在香港出現問題的“瑞士手表”,按照法律規定,瑞士零件比例達到3成的手表即可稱為“瑞士手表”,但在澳門“優質誠信商號”出售的“瑞士制造”手表必須是100%瑞士原裝進口,否則只能叫做“組裝瑞士手表”。
全國工商聯旅游業商會第一副會長、港區人大代表王敏剛認為,上述措施既能保護到澳門消費的內地游客,亦可促進澳門的旅游業發展,值得香港旅游部門和消委會借鑒。
據悉,將有1300多家澳門商戶獲得“優質誠信商號”掛牌資格。北京啟動儀式結束后,全國工商聯旅游業商會和澳門特區消委會將于19日在澳門向首50家“誠信店”授牌。 明年1月,還將向其它獲得“優質誠信商號”的澳門商戶掛牌。掛牌商戶將占澳門商戶總量的逾6成,行業涉及房地產、電器、藥材等多個領域。