中新網8月3日電(記者 賈靖峰)內地銀行近期屢遇“收費門”,自取款費后,修改密碼費、年費、掛失費又遭拷問。中國銀監會3日稱,已向各商業銀行發布通知,要求其立即對本行所有服務項目的收費進行自查清理,發現問題要及時整改,對爭議較大的收費項目要對定價水平進行合理性評估。
銀監會要求各商業銀行規范服務收費行為,立即開展服務項目的清理,深入論證收費項目的可行性和收費水平的合理性。對違反規定的收費項目,要立即停止收費;對沒有違反規定但存在較大爭議的收費項目,要對收費項目和定價水平的合理性進行評估,并妥善處理;對代理收取的費用,要做好信息披露和解釋。
內地銀行此番被要求“明碼標價”:通過營業場所公告、網站公示、媒體公告、宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知相關免費服務和收費服務的服務項目、服務內容和服務價格。
銀監會今日透露,正與國家發展改革委抓緊對《商業銀行服務價格管理暫行辦法》進行修訂,將重點明確對商業銀行在公平競爭、信息透明、消費者權益保護、公眾監督、協會自律等方面的具體要求。
同時,兩部門還將審慎推進政府指導價調整工作,目前已組織有代表性的240家銀行業金融機構對基礎結算業務成本進行詳細測算,為政府指導價提供依據。上述相關信息將在征求各方意見后盡快發布。(完)
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