今年年初,海淀區逸成東苑小區物業公司決定,小區業主每次最多只能買5噸自來水。這一舉措,受到部分業主反對,認為嚴重影響了大家的生活。物業公司稱,此舉純屬無奈。自來水公司表示,已把水躉售給物業,無法干涉其行為。
業主
限購以后用水成問題
家住海淀區逸成東苑的徐先生入住小區已近四年了,由于對物業服務質量不滿,徐先生和其他部分業主一起拒絕繳納物業費。4號樓的張女士也是其中一人,據張女士稱小區共約2400戶業主,其中約有70%業主拒繳物業費,遂招致物業公司不滿,并于年初,對小區業主單次購水做了限制。
業主文女士表示,每次用水都很謹慎,還是常不夠用,有時迫不得已只能打開24小時生活熱水水管,把熱水放涼,然后再洗漱。
業主徐先生家由于用水量比較大,每次買來的5噸水總是不夠用,由于反復買水,反復將水卡插入水表內,他家里的水表已于今年五月份報廢。最終,徐先生表示:“受不了這么折騰”,于是同意并補交了全部物業費。
物業
此舉實屬無奈意在催繳
小區物業公司簽約室王女士表示,確有此事,并已從今年年初開始推行,此舉主要是為了制裁部分業主的惡意欠繳行為,據王女士介紹,小區采用市政統一供水,物業向自來水公司買水,居民再拿卡到物業處買,然后插入家里的水表內,即可使用,每噸收費3.7元。
王女士表示,物業也確實是無奈之舉,部分居民不繳納物業費會往往帶動更多居民,結果導致物業公司無法維持運營,自然無法提供更好的服務,也就招致更多居民的不滿。但王女士表示,在采取該措施后,4、5、6號樓等幾戶較“頑固”的業主已陸續補交了物業費,希望能帶動更多居民轉變態度。
熱線反饋
昨日下午,北京市自來水集團供水服務熱線工作人員表示,盡管該小區屬于市政供水,但自來水公司把水躉售給了物業公司,躉售之后物業的任何行為自來水集團無法干涉。
對此,海淀區建委法規科工作人員表示,建委并不能規定物業公司作為經濟實體的所有行為,目前不好說物業公司這一行為是否合理,但確實沒有關于限制居民用水的規定。居民可以要求物業公司出示代為賣水的依據,從根本上解決買水受限的問題。(張媛)