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        吊運隊壟斷運送高層裝修材料 沙子三百運費上千
        2007年09月14日 15:22 來源:中國消費者報

          近日,山西省太原市辰憬家園的業主向記者反映,他們在裝修新家時,碰到了物業公司的規定,即裝修材料一律不準用電梯運送,只能靠其指定的吊運隊將材料從陽臺、窗戶吊進房內,吊運價格沒有商量余地,業主們對此叫苦不迭。

          記者在太原市九院小區、太航大廈等新建成的高層住宅小區了解到,高層住宅的業主在裝修時普遍遇到了類似的問題。業主們對此頗為無奈,裝修材料沒有超過電梯運載核定的重量,為什么不讓用電梯運送?即使請吊運隊運送裝修材料,為什么不能有選擇,只能用物業公司指定的?針對業主的疑問,記者進行了調查。

          360元買的沙子運上樓要花上千元

          9月1日上午9時許,記者來到太原市辰憬花園。據業主們介紹,辰憬花園共有兩幢29層和兩幢23層高層住宅樓,6月底開發商將樓交付使用后,大家紛紛開始裝修。

          住在22層的業主張先生對記者說,“我‘十一’要結婚,所以一拿到新房鑰匙就開始裝修,裝修結束后一算賬,裝修房子共花了6萬多元,而吊運裝修材料就花了近萬元。”據張先生介紹,他裝修時購買了沙子水泥,準備往新房運時被物業公司告知,裝修材料一律不準用電梯運送,業主只能雇傭小區內唯一的一家吊運隊,將材料從陽臺、窗戶吊進房內。無奈之下,張先生只得辭退已請來的搬運工,讓吊運隊往他家里運送材料。隨后,記者以業主的名義到小區物業辦公室進行咨詢,得到了同樣的答案。

          張先生給記者算了一筆賬,他家裝修用了100袋沙子,每袋的價格是3.6元,小區吊運隊把沙子吊上樓每層每袋運費0.5元,吊到22層每袋運費就得花11元,買沙子的總費用是360元,運費則達到1100元。再加上瓷磚(大件每層每件運費1元,小件0.5元)、木工板(每層每張運費0.5元)等材料的運費,吊運裝修材料張先生花掉了9700多元。

          小區的業主告訴記者,大部分業主都是從吊運隊那里直接買沙子和水泥,因為如果自己買了水泥沙子很難運進小區。從吊運隊買沙子每噸價格為300元,市場價格則為260元左右,吊運隊出售的水泥每袋20元,市場價格約為16元。業主們對這種現象不理解。

          記者隨后調查了九院小區、太航大廈等五六個新建成的高層住宅小區,發現這些高層住宅的業主大部分都遇到了吊運隊壟斷小區裝修材料運送的問題。只有奧林花園的業主比較幸運,小區的高層住宅裝有貨運電梯,業主不必支付吊運費就可以在不超載的情況下往樓上運送裝修材料。

          物業公司表示請吊運隊有兩個好處

          辰憬花園物業辦公室一位負責人告訴記者,不能用電梯運送沙子和水泥,是為了保護電梯不受損傷,以免因為沙子等漏到電梯部件內造成安全隱患。記者表示,業主用電梯運送裝修材料不違反電梯使用規則,如果物業管理人員加強監督,怎么就不能用電梯?這位負責人未做回答,只說“高層住宅都是這個規矩”。

          太原鑫寶物業管理公司的一位工作人員說,這些吊運隊跟物業公司有協議,吊運隊在小區干活,需要給物業公司繳納一定的費用或者給付提成,且要保證不損壞小區設施,同時,物業公司要遵守協議,保證不讓其他吊運隊進小區,如此一來,就形成了一家吊運隊壟斷整個小區裝修材料運送的情況。某小區物業公司的負責人表示,新樓落成之后,業主裝修并不是統一進行的,給物業管理帶來很多不便,所以物業公司統一規定讓吊運隊運送材料,這樣做有兩個好處,一是保護了小區電梯的安全,二是減輕了物業管理的難度。

          9月7日,山西省特種設備監督所馮主任表示,電梯運貨會使沙子水泥等物漏進電梯的零件中,導致安全隱患,業主在裝修時最好不要使用電梯運送裝修材料。馮主任還說,吊運隊使用的機械裝置必須經過相關部門檢驗才能進行裝運工作,否則難以保證設備的安全運行,業主在與吊運隊交涉時,應該查驗其相關證件。

          太原市室內裝修協會負責人則表示,物業公司如果是為了維護電梯正常運轉,禁止業主用電梯運送裝修材料是合理的,但指定一家吊運隊的做法欠妥。太原市房地局物業處負責人也表示,物業公司無權指定吊運隊,應該由業主自主選擇吊運隊。

          相關部門表示要協調管理進行規范

          山西省建設廳科設處的工作人員告訴記者,開發商在蓋樓時就應該考慮到樓體裝修和業主裝修的問題,應該設置一部貨梯,但因為沒有相關規定來規范,所以大多高層住宅小區未設置貨梯。

          太原市房地局物業處的負責人表示,吊運市場目前沒有統一的標準,這需要多部門共同進行協調管理,對其進行規范。

          山西志誠律師事務所的方律師表示,我國《反不正當競爭法》第6條規定,“經營者不得限定他人購買其指定的經營者的商品,以排擠其他經營者的公平競爭。”依據上述規定,如果吊運隊被證實有強制業主購買水泥和沙子及強制吊運的行為,那么其行為就屬于強買強賣行為,屬不正當競爭行為,業主可以拒絕。另一方面,物業公司不能指定一家吊運隊為業主提供服務。

          方律師表示,根據《反不正當競爭法》規定,“被指定的經營者借此銷售質次價高商品或者濫收費用的,監督檢查部門應當沒收違法所得,可以根據情節處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款。”如果小區成立有業委會,最好由業委會代表業主進行維權。(馮鐵飛)

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