業主湯莉娜在新房裝修之后，請裝潢公司代購了5萬元的家具，不料這套家具竟是劣質產品，但裝潢公司以代理人不承擔退貨責任為由拒絕退貨。近日，閘北區法院判決，裝潢公司應退還湯莉娜家具款5萬元，湯莉娜應退還裝潢公司代購的所有家具。

　　兩年前，湯莉娜委托某裝潢公司對松江區的一套房屋進行裝修。期間，裝潢公司提出屋內家具由公司負責采購，并出示了所供家具的實物照片及報價表。湯莉娜同意按照片要求供貨，并全額支付家具款5萬元。家具到貨后，湯莉娜發現裝潢公司所采購的家具存在無產品合格證書、無使用說明書、無購買發票、工藝低劣、氣味刺激等嚴重問題。湯莉娜與裝潢公司多次交涉，還向上海市消費者權益保護委員會進行了投訴，但裝潢公司仍拒絕退貨。去年年底，湯莉娜起訴到法院要求裝潢公司返還家具款5萬元，并賠償損失5萬元。

　　法庭上裝潢公司認為，湯莉娜和裝潢公司之間并非買賣關系，而是委托關系，公司是受湯莉娜委托無償代為購買家具，行為后果應由湯莉娜承擔。如果家具質量有問題，湯莉娜應向銷售家具的廠商主張權利，裝潢公司不應承擔任何責任。

　　法院認為，裝潢公司作為湯莉娜的代理人，應按湯莉娜指示謹慎處理委托事宜。裝潢公司購買的家具應當符合國家規定的質量標準，但裝潢公司未能提供其所購買的家具屬合格產品的任何證據，所以裝潢公司未能履行應盡職責，在完成代理事項的過程中存在重大過錯，應賠償湯莉娜因此遭受的損失。裝潢公司未向原告提供所購家具的購買發票，使湯莉娜無法因質量不合格而向家具生產商或銷售商行使要求退貨的權利，裝潢公司也應承擔退貨及返還家具款的法律責任。(陸慧 胡建新)