“物業的工作人員都是同一批人,辦公地點也是同一個,為什么物業費會差這么多?”同一個物業公司,同樣的管理和服務,只不過是同一個小區的東區和西區,每平方米每月的物業費就相差一元之多。直到昨天,潤楓水尚的業主們依然對東西區物業費的差距充滿質疑。而小區物業表示,收費差距是由于東西區的公攤費用、公共設施等的日常維護費用不同所致。
不滿每平方米每月相差近一元
“同一個物業公司,同樣的管理,東、西區難道就因為樓盤銷售時案名的不同,物業費就可以相差1元/平方米/月嗎?!”昨天,記者在潤楓水尚業主論壇上看到業主質疑收費差距的帖子。發帖人表示,潤楓水尚分為東西兩個區,十幾天前他剛剛入住東區,而西區則是兩三年前建成的。雖然東西兩個區的物業管理公司是同一家,物業人員和辦公地點都是同樣的,但西區的物業費為每月2.98元/平方米,東區的物業費卻高達每月3.9元/平方米,相差近一元錢之多。
在記者來到潤楓水尚,東西區之間隔著一條馬路和一個小花園。相比較而言,東區的樓盤較新,樓與樓之間的間隔較大,中間還設有面積較大的水池。而西區的樓則比較密集,環境也沒有東區優美。在東區,不少住戶家中還在進行裝修,許多業主表示是剛剛入住的。多位業主告訴記者,東西區物業服務同質不同價的問題確實讓他們感到困擾。而且雖然東區的物業費比西區貴,但是物業辦公地點卻設在西區,東區的業主前往十分不便,更惹來東區業主的不滿。
-物業回應
兩樓公攤面積不同
潤楓水尚物業的一位工作人員表示,目前東區和西區每月每平方米的物業費確實相差近一元錢。他說,東區的公攤面積比西區的大,因此公攤費用較高。而且西區的公用設備都是已經用了兩三年的了,相比之下,東區的公用設備要更新更先進,因此東區的設備日常維護等費用就較高。
住戶密度有差異
物業還表示,東區為一梯1至2戶,而西區為一梯3至4戶,西區的住戶密度要比東區大,總住戶也比東區多。因此僅是電梯的管理和維修的公攤費用東區就相對較高。而且物業為西區配備了3名客服人員,為東區配了8名,因此東區的物業費要比西區的高。
晨報記者 康健 實習生 劉迎春/文
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