“小區物業收了物業費,又要收取管理費,實在令人費解。”昨日,市民徐先生向本報反映,航海西路茜城花園物業公司收費有點“不明不白”。
據徐先生介紹,他購買的房子在該小區8號樓二樓。近幾天,他打算裝修,隨即向茜城花園物業公司提出申請,不料卻被對方告知,除了交納1000元裝修保證金、前期物業管理費以及垃圾清運費外,還要再交200元管理費。“前三項收費我能接受,讓人無法理解的是管理費。”徐先生稱,他向物業公司詢問收取管理費的依據時,對方稱,裝修人員運送物料時難免把樓梯和樓道墻面碰傷,待小區業主裝修完畢,物業要用這筆錢再統一粉刷樓道墻面等。
聽到物業人員的解釋,徐先生說他依然難以理解——樓道日常管理是物業工作的一部分,難道業主們交納的物業管理費不包含樓道管理?物業修繕樓道墻面,為何不用當初交納的公共維修基金?
昨日下午,記者隨同徐先生一起來到茜城花園小區物業公司進一步了解情況。該公司一孟姓女工作人員稱,業主們購房時交納的維修基金由房管局保管,他們難以動用。至于收取的200元管理費,她并沒有拿出相關法規向徐先生作更詳盡的解釋。“裝修保證金可以退還,這筆管理費不會退。”孟女士說,她在物業公司工作了兩個多月,一直就是這樣向裝修房子的業主收取費用的,“物業管理費用于清潔人員打掃小區路面、樓道等方面,而管理費則用于將來粉刷樓道墻面。”
徐先生說,因為物業公司收的費用“不明不白,給人感覺費中套費”,而且物業公司的解釋也實在有些牽強,因此他暫時不會交納管理費。
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