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        廣州地鐵故障頻出 地鐵老總道歉:我都不能容忍

        2008年07月09日 14:04 來源:金羊網-羊城晚報 發表評論

          廣州地鐵二號線昨天下午又發生延誤!此前,在上月23日、29日和30日,地鐵三號線連續三次不能正常運行。針對近期故障頻出,廣州地鐵總公司總經理丁建隆向市民深表歉意。他說,我對事故都不能容忍。

          昨天下午3時30分,地鐵二號線由于道岔信號問題,導致列車無法正常運行。受此影響,從三元里方向來的車輛要在公園前站折返,行車間隔全被打亂。在廣播的引導下,站臺旅客陸續離開了站臺,沒有大面積滯留。直到4時10分,列車才恢復了正常運行。

          據了解,今年5月以來,廣州地鐵運營因設備和信號故障,發生多次延誤晚點意外。昨晚,丁建隆代表地鐵總公司向廣大市民深表歉意,并稱“自己都不能容忍”。不過,他指出,接連發生的事件都是偶發性的,并不表明一二號線的地鐵機件已經老化,不代表國產化問題就多,更不是系統性的全局問題。他說,地鐵是個龐大復雜系統,一個小故障都會導致連鎖反應甚至全線停頓,不能絕對避免不出錯。但只要乘客不滿意,地鐵就一定要不斷完善服務。

          丁建隆表示,針對這幾次故障主要是集中在信號系統的實際情況,地鐵將對設備硬件全面檢查,對關鍵設備進行重點監控,防止偶發故障的發生。在近期的運營故障處理中,暴露出在應急各環節銜接明顯不足,與外單位的配合存在問題。地鐵總公司將對員工進行強化培訓和演練,增強與外單位應急配合,優化故障處理流程、開展故障情況下行車演練、增加駐站維修人員,提高事故處理效率。

          據悉,廣州地鐵將聘請國外信號方面的專家,為廣州地鐵的信號系統進行一次全面的“會診”,并根據會診情況制訂出解決方案。同時將在兩個月內形成地鐵故障調查報告,上報廣州市政府。 (記者戚耀琪、田恩祥,通訊員常青)

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