中新網1月24日電 工商總局市場司司長王晉杰今日在接受中國政府網訪談時表示，現在各個市場和商場里都有12315聯系點，而工商機關能夠保證每個申訴信息都處理好。

　　王晉杰表示，新修訂的《價格違法行為行政處罰規定》加大了對價格違法行為的行政處罰力度。各級工商行政管理機關要依據該規定和相關法律法規的要求，嚴肅查處違法經營行為。在實施處罰的同時，積極加強市場監管，從嚴控制限時銷售、限量促銷、降價促銷等活動。要強化行政執法，加大案件查處力度。依法查處制售假冒偽劣商品、無證無照經營、虛假宣傳等違法違規行為。特別是要狠抓大案要案的查處，對情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的案件，要及時予以曝光。涉嫌犯罪的，及時移送公安機關處理。

　　他還指出，現在各個市場和商場里，都有12315聯系點，還可以撥打電話，只要撥打了，反映了，最快的速度就會有工商人員到現場處理。工商系統內部要求特別嚴，要求接到舉報后一定要記錄在案，一定要一個一個處理好，處理不好還要追究有關責任人的責任。還有就是經營戶要建立索證索票制度和進貨臺賬制度。只要給工商部門反映，都會認真查處。看臺賬、票據全不全，從哪兒進的貨，是不是假冒偽劣商品，一下子就能查出來。工商機關還是能夠保證每個申訴信息處理好。(據中國政府網文字直播整理）