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      2. 2007年11月19日 星期一
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        商場(chǎng)促銷返券變“滿減” 現(xiàn)場(chǎng)難覓黃牛蹤影
        2007年11月19日 09:54 來源:北京日?qǐng)?bào)

          “不知道為什么,以前商場(chǎng)怎么趕都趕不走的‘黃牛黨’,最近商場(chǎng)里少多了!”喜歡逛商場(chǎng)的消費(fèi)者小吳覺得有幾分詫異。趁著上周末各商家的銷售旺季,記者走訪多家京城商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),靠返券牟利的黃牛黨,如今在各商場(chǎng)已經(jīng)較少見到。有商業(yè)專家表示,黃牛趨于勢(shì)微的主要原因是京城商場(chǎng)為取代“返券”而采取的“滿減”這一促銷方式,使得黃牛無利可圖。

          ●現(xiàn)場(chǎng)目擊

          從“主動(dòng)出擊”到“蹤影難覓”

          上周六上午10時(shí),記者來到正在舉行“滿100減50”促銷活動(dòng)的崇文門新世界商場(chǎng)。無論是綜合館還是青春館,門前除了川流不息的顧客之外,以往三五扎堆、手拿大把積分卡的“黃牛”卻不見蹤影。這一場(chǎng)景,與兩個(gè)月前新世界店慶期間“黃牛”扎堆把門,不停兜售購(gòu)物卡的現(xiàn)象形成鮮明對(duì)比。

          記者隨后在新世界商場(chǎng)綜合館、青春館的多個(gè)收銀臺(tái)前各等候了10分鐘左右,除了排隊(duì)等候結(jié)賬的顧客之外,沒有發(fā)現(xiàn)“黃牛”上前要求代為交款。“以往我在專柜買東西,剛開小票就會(huì)圍上來好幾個(gè)‘黃牛’表示可以代交款并打折,可今天我都拿著小票轉(zhuǎn)了幾圈了,也沒找到‘黃牛’。”在新世界綜合館3層,家住花市的消費(fèi)者吳女士說,可以明顯感到最近商場(chǎng)內(nèi)“黃牛”數(shù)量大幅減少。

          接著,記者又在下午走訪了同樣在舉辦“滿100減40”“滿99減55”等類似“滿減”促銷活動(dòng)的西單君太百貨、中友百貨等商場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這些以往最受“黃牛”青睞的商場(chǎng)都存在著相同的狀況。

          ●商家回饋

          “滿減”是阻止黃牛的唯一方法

          “黃牛”們消失的區(qū)域甚至不僅僅是在商場(chǎng)內(nèi)。包括“我愛打折網(wǎng)”、“飯統(tǒng)網(wǎng)”等多家購(gòu)物網(wǎng)站,以往一度是眾多“網(wǎng)上黃牛”聚集之地,很多“黃牛”會(huì)趁著商場(chǎng)舉辦大型促銷活動(dòng)之前,在論壇上發(fā)布代客購(gòu)物、代客刷卡的帖子,即便平時(shí),也常會(huì)有“黃牛”在網(wǎng)站里向消費(fèi)者收購(gòu)購(gòu)物卡或兌換購(gòu)物券。但昨日記者在“我愛打折網(wǎng)”上發(fā)現(xiàn),論壇中此類帖子已經(jīng)徹底消失,大部分都是普通消費(fèi)者之間關(guān)于商場(chǎng)折扣的討論帖。

          昨日,新世界商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示,以往無論商場(chǎng)采取何種促銷方式,“黃牛”們都是屢禁不止。“返券引來的‘黃牛’就不說了,在商場(chǎng)舉辦店慶時(shí),由于采取了贈(zèng)送手機(jī)、化妝品返還25倍積分等活動(dòng),也都被‘黃牛’們鉆了空子。”

          “不過現(xiàn)在北京的商場(chǎng)都學(xué)‘精’了,促銷活動(dòng)一水的改成‘滿減’,哪個(gè)黃牛愿意來啊?”這位負(fù)責(zé)人表示,北京的商家目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn),由于“滿減”促銷相當(dāng)于明折明扣,既不存在返券,付款額也較少,幾乎斷絕了“黃牛”的可乘之機(jī),因此曾經(jīng)深受“黃牛”困擾的各商場(chǎng)已經(jīng)把“滿減”看作是阻止黃牛進(jìn)場(chǎng)的唯一方法。

          那么北京的“黃牛”去哪了呢?一位與多個(gè)“黃牛”相識(shí)的某商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示:“由于北京商場(chǎng)已經(jīng)基本杜絕返券,很多無利可圖的‘黃牛’在平時(shí)都分散到天津、石家莊等仍在進(jìn)行返券促銷的周邊城市,只有北京的商場(chǎng)舉辦大型促銷活動(dòng)時(shí),感到‘有利可圖’的‘黃牛’才會(huì)回來。”

          ●專家意見

          利潤(rùn)差決定黃牛去留

          “返券被‘黃牛’操作起來比較容易,因?yàn)槿怯行蔚臇|西,便于交易,與之類似的還有購(gòu)物卡等產(chǎn)品。而‘滿減’正是因?yàn)椴痪邆溥@些特點(diǎn),所以能夠拒黃牛于門外。”北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)表示,促銷方式的變革確實(shí)是黃牛“消失”的重要原因。

          但賴陽(yáng)同時(shí)表示,黃牛“消失”的真正原因是商場(chǎng)與消費(fèi)者之間利潤(rùn)差的減少。“說白了,‘滿減’就是商場(chǎng)把原本就屬于消費(fèi)者的那部分實(shí)惠,通過直截了當(dāng)?shù)姆绞椒颠給消費(fèi)者,而省去了‘黃牛’那一道中間程序。”賴陽(yáng)表示,商場(chǎng)此前青睞“返券”促銷的原因,主要是返券會(huì)使消費(fèi)者在購(gòu)買完所需商品獲得返券之后,還會(huì)用返券去購(gòu)買一些“可用可不用”的商品。但是,這樣商場(chǎng)雖然將獲得更大的銷售額,同時(shí)卻也被聞風(fēng)而動(dòng)的“黃牛”攪得不厭其煩。

          盡管商場(chǎng)采取的“滿減”促銷方式在與“黃牛”的斗爭(zhēng)中初戰(zhàn)告捷,但這一方式能否長(zhǎng)期存在目前尚存疑問。“現(xiàn)在我們每次搞‘滿減’,銷售總額都比以前搞‘返券’的時(shí)候少1/3左右,壓力很大。”一家大型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人私下透露,“滿減”促銷的壽命長(zhǎng)短“現(xiàn)在還很難講”。賴陽(yáng)對(duì)此表示:“商場(chǎng)一旦走回到老路上,利潤(rùn)差持續(xù)變大,黃牛還將卷土重來。”(記者 楊汛)


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