不甘寂寞的商場剛剛度過黃金周,又忙著謀劃這個星期天就要到來的母親節。記者在多家商場看到,母親節的主題促銷序幕已經拉啟。不過,記者也注意到,一些商品明顯不適合媽媽顧客的“口味”。為此,商業專家給出建議:商家促銷也應學會“因人而異”。
在幾家商場,記者發現,一些打著母親節促銷的商品明顯并不適合媽媽們。一位看起來四十幾歲的女士拿起一套彩妝禮盒看了看,搖搖頭又放回去。“眼影、口紅的顏色太嫩了,小姑娘用還差不多!背艘酝,記者還發現,一些護膚套裝偏偏少了媽媽們喜歡的抗皺產品;有的母親節促銷內衣款式太過前衛、性感,連年輕人穿上都需要些勇氣;還有不少中老年服裝價格昂貴,動輒上千元!半m然滿場都是母親節促銷招牌,可逛了半天,可心的禮物卻沒見到多少”,在一家商場里逗留了快1個小時的林小姐無奈地對記者說。
“商家推出應節商品應該考慮到顧客的心理,因人而異”,從事商業營銷研究的一位專家表示,商家如今對節日造勢促銷都很重視,但往往忽略了“節日和節日也不一樣,應該有不同的側重點”,比如母親節禮品就不同于情人節,情人節禮品越貴越好賣,而母親節“買太貴的禮品媽媽肯定會心疼”,商家舉辦促銷活動時應該多研究顧客的心理,而不是簡單套上個促銷主題就OK了,連商品都不調整。“現在的母親節促銷和勞動節促銷,除了名稱不一樣,就沒看出別的不同”。(楊濱)