按規定本該簽年夜飯協議,可飯店餐館就是只收訂金不簽協議;吃完飯本該開發票,可餐館卻說開發票加收10%的手續費……業內人士提醒,如遇到商家不開發票,可向稅務部門舉報。
只收訂金不簽協議
昨天(15日),記者走訪了多家餐館,均被告知收取訂金即可,不用再簽協議。而如果顧客堅持要簽協議,餐館才會簽下協議。
在幾家餐館,記者詢問年夜飯是否簽訂協議,被告知拿著訂金收據就可以了,年夜飯一定都按菜譜的標注實行。但當記者問到若是沒有順當地吃到飯怎么處理,工作人員一方面極力保證不會出現問題,一方面卻表示當天的情況只能當天處理,目前還沒有出臺相關措施。
開發票要加收服務費
不少市民在吃完年夜飯后都有這樣的經歷,中小餐館一到開發票的時候就變臉,或是說不能開發票,如果開票的話得加收服務費,或是表示發票用完,還沒領來等。
據業內人士透露,此舉就是為了逃稅,部分餐館費盡心思,有的老板以“發票用完,還沒領來”為借口拒絕給消費者開發票;還有的用送一條毛巾、送一道小菜等小恩小惠來堵消費者的嘴,目的就是不給發票。
據介紹,經營戶的用票量越少,現金量則越大,偷稅就越多。而地稅部門是按照其發票月用量向經營者足額提供發票的,不存在沒有印好、領不到或過期的現象。
為此,業內人士提醒消費者,當發現假有獎發票或遇到商家拒給有獎發票時,應立即向稅務部門舉報,或讓商家出具憑據以當作投訴的證據。
包裝成套餐無法點菜
“只能選套餐,不能點菜!辈宛^的這項不成文的規定,讓不少想在年夜飯吃出新鮮感的市民碰了一鼻子灰。對于餐廳的這項規定,不少消費者都紛紛質疑其為霸王條款。
記者在采訪中發現預訂年夜飯均不能點菜。多數餐廳飯店對待年夜飯的原則都是:只有規格,不能點菜。例如一家中檔次酒樓有三種規格的年夜飯,分別是580元、680元、880元一桌;而高檔飯店最貴的一桌則要千余元甚至幾千元。
至于為什么不能點菜,餐館的相關負責人紛紛解釋,年夜飯客人多,便于統一操作、提高服務效率等等。但不少顧客認為,過年如果不能吃到自己喜歡的菜,會覺得非常遺憾,飯店這么做,是限制了顧客的自主權。(陳燕)