農夫山泉預估損失10億,或訴海口工商索賠
短短一周之內成為各界關注焦點的“砒霜門”事件在幾番羅生門之后終于塵埃落定,海口市工商局前日晚間發布的復檢結果顯示,農夫山泉和統一的三款產品總砷含量均為合格,緊急停止下架行為。
但“農夫山泉有點毒”的說法已在消費者心目中刻下印記,農夫山泉方面稱,該事件或造成高達10億元的損失,將向海口市工商局尋求高額行政賠償。這一民告官的計劃會否臨時退縮,如何取證,能否立案,會不會經歷馬拉松式的質疑、投訴、復議、再審,目前尚不得而知。唯一可確定的是,這樁波譎云詭的事件令消費者對食品安全信息公示的流程有了更深的了解。
農夫山泉仍不認同復檢過程
12月1日晚,自11月24日起鬧出軒然大波的農夫山泉、統一3款飲料涉“砒霜門”事件終于贏得翻盤。海口市工商局稱,經中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心復檢,農夫山泉廣東萬綠湖有限公司生產的30%混合果蔬和水溶C100西柚汁、統一企業(中國)生產的蜜桃多汁等3種涉嫌總砷含量超標的飲料抽檢產品全部合格。海口市工商局連夜通報,并向所屬工商分局及工商所發出緊急通知,要求停止下架行為,但并未對此事件加以更詳細的說明或道歉。
事實上,11月30日和12月1日,農夫山泉和統一均已召開緊急新聞溝通會,稱已將同一批次產品送檢,結果顯示含砷量符合國家標準。農夫山泉不僅出示了河源質量計量檢測所和國家加工食品質量監督檢驗中心的最新檢驗報告,甚至拿出了近三年的142份檢測報告。但由于是企業單方面發布,仍然未能完全挽回消費者信任。
昨日這一真正的翻盤并未令企業信服。農夫山泉董事長鐘睒睒表態稱,農夫山泉兩次向海口工商局提出復檢均無明確答復,而海口方面的自行復檢是違法違規的,故而對整個復檢過程“不予認同”。農夫山泉代理律師、浙江天冊律師事務所律師葉志堅向本報解釋稱,根據國家工商總局9月公布的《流通環節食品安全監督管理辦法》,檢驗抽樣時必須由工商部門、被檢單位、負責檢驗的機構共同確認,“被檢驗者如有異議,復檢機構也由復檢申請人自行選擇。”
鐘睒睒向本報進一步透露細節稱,11月29日農夫山泉才從其他渠道看到檢測報告復印件,顯示送檢時間為10月19日,出報告時間是11月3日。“按規定,工商行政管理機關在收到檢驗結果5個工作日內必須將檢驗結果通知被檢驗人,但農夫山泉一直不知道,而且這一結果也在11月24日才被違規發布。這是極不正常的現象。”
10億損失取證艱難
“海口工商局在抽檢、告知、發布、復檢等多個環節均違反了國家規定,按照食品安全事件造成的經濟損失通為常年銷售額的20%-30%計算,為農夫山泉造成10億元的銷售損失,我們將對此要求行政賠償。”鐘睒睒稱,截至11月28日上午8時,國內已有12家經銷商向農夫山泉提出退貨,累計貨值達600萬元。“一般而言,重大的負面信息所造成的影響會在6個月左右真正顯現。”
“昨天農夫山泉的高層都在海南交涉此事,最終會否走司法程序就要看磋商結果。”葉志堅向本報透露,農夫山泉方面顯然也有所猶豫,畢竟除了格力狀告廣州市財政局外,目前國內尚無太多的要求行政賠償的案例。而按《國家賠償法》,對于個人的賠償是按每日的標準乘以天數,對法人的賠償則是看其最終造成的損失。這也就意味著,倘若農夫山泉可以證明其高達10億的銷售損失,便將向海口工商局尋求高額行政賠償。“假如成功,無疑會大大推動法制化進程。”
“農夫山泉將面臨一個艱難的選擇。很可能出現不被立案審理的問題。”接近農夫山泉的業內人士潘寧(化名)向記者表示,行政賠償應由被告的所在地中級以上法院審理,難免會存在地方保護問題,且除非同期銷量出現大幅下滑,即使是增長減緩,也很難作為直接證據,取證艱難或將導致立案不成。“而倘若不要求行政賠償,又可能面對另一種聲音。由于消費者的不信任建立之后很難消除,雖然企業目前的質疑較為有力,但仍或會被懷疑為一場危機公關。”
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