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連日來,頻頻曝光的“鍋王”胡師傅再次砸了電視購物的牌子,而就在幾天前,一則發在貓撲網上質疑電視購物中專家真實性的帖子也掀起了軒然大波。被冠以各種身份的專家侃侃而談,成雙成對的購物專家一唱一和……這樣的情景您也許并不陌生。專家們究竟是何身份?電視購物怎樣靠他們和消費者玩心理戰術?記者采訪了包括北京在內的多家電視購物公司負責人,揭開了層層內幕。
現象
CECT手機廣告被曝專家造假
網友:廣告中專家“跑龍套”
3月12日,網友“八卦專家”在貓撲論壇上發帖《我從CECT手機廣告片中的手機科研專家身上發現一個驚天秘密》,稱電視臺播放的CECT手機C1000廣告片中,有一個名為“威爾斯”的“全球手機科研專家”,與他在電視劇《食神》里看到的一名外國演員是同一個人,竟然連衣服領帶都沒換!澳氖鞘裁词謾C科研專家,就是個跑龍套的!”
帖子中還附了《食神》和廣告片截圖。帖子發出來立刻引起軒然大波,跟帖達到500多篇,而另一網友“清清520”則發現,此人還在電視劇《大英雄鄭成功》里演過洋人。
商家:假冒專家很常見
對于網友的爆料,CECT董事長吳東陽接受采訪時說,他們與七星國際之間只是代銷關系,“把產品賣給他們,(廣告)他們怎么打我就不知道了!钡麖娬{“產品的質量是有保證的”。
隨后記者找到了七星電視購物的副總經理魏先生,他坦率承認:“確實不是全球手機專家,只是一個演員,不過那個老外也挺喜歡玩手機的!彪m然廣告中使用了虛假的頭銜,但他認為,這種行為并不是欺騙消費者!斑@樣做主要是為了介紹手機的功能,CECT手機的質檢報告我們這里都有,我們介紹的功能全是真實的,沒有欺騙消費者!钡谡勗捴形航浝肀硎,自己公司的節目中,也有欄目用了演員充當“專家”,這種情況在電視購物中很常見。
揭秘
外國“專家”好蒙人
身份:基本都是臨時演員
“跑龍套”的外國專家被人揭穿,廣告商卻稱這種行為很“常見”,這背后究竟隱藏著多少貓膩?北京一家購物公司的負責人丁先生一語道破:“說白了,就是外國專家好蒙人唄。”丁先生從事這一行已經有十多年,幾乎經歷了我國電視購物發展的各個時期。
他告訴記者,這些所謂的外國專家基本上都是臨時演員。“有的是學校里的外教或者留學生,有的則沒有固定職業。我們還遇到過某些人因為接的活兒太多,結果被不同的廣告商冠以不同姓名,頭銜,拍攝兩個廣告互相穿幫的怪事!
丁先生說,不少電視購物的產品都鼓吹是某某國家科研室的最新研發產品,而讓一個中國人來扮演專家,很少有人相信。于是就需要一個陌生的面孔,而且是老外,這樣消費者一看,就認為他真的是科學家,他說話的分量是不一樣的,影響力也是不一樣的,產品推銷起來容易得多。
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