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        眾多酒家依"行規"無視法規 "開瓶費"紛爭何時了
        2007年02月10日 15:25 來源:解放日報


            漫畫:開瓶費 中新社發 謝正軍 攝


          自帶酒水到飯店宴請朋友,飯店該不該收取開瓶費?春節臨近,消費者和餐飲行業的此類糾紛有所增加。盡管京滬等四個城市的消費者協會早些日子已發表聯合聲明指出,收取“開瓶費”的做法違反了相關法律法規。然而,這項聲明并未打破餐飲業的行規。記者最近走訪多家中高檔酒家,除少數幾家明確表示允許自帶酒水并不收取開瓶費外,多數酒家都不允許客人自帶酒水,如果實在要帶,都要按照一定比例收取開瓶費。

          肇嘉浜路上一家飯店規定,自帶酒水按該店同種酒水標價的30%收取服務費,比如,一瓶500毫升五糧液錦繡前程標價568元,就要收取170元的開瓶費;1994年產長城干紅每瓶258元,收取開瓶費77元;芝華士威士忌開價388元,收取116元開瓶費。記者又到超市對比這幾種酒的價格,同樣的五糧液零售價為278元、長城干紅93元、芝華士125元,如果按箱買,還可以打折。這樣算起來,飯店至少把酒價翻了一倍。

          采訪中,許多消費者表示,帶著酒水到酒店消費,是迫于酒店過高的酒價。最好的辦法是酒店降低酒水價格,企業讓一點利,消費者多得實惠,也就沒有開瓶費之爭了。市消保委也表示,根據法律規定,消費者不僅享有自主選擇商品或者服務的權利,而且享有公平交易的權利,餐飲行業不應該高價出售酒水獲取暴利。

          對此,上海餐飲行業協會秘書長段福根表示,行業協會不主張消費者自帶酒水,這是為了保護消費者權益和企業利益,避免雙方在發生糾紛時難以認定責任。他同時指出,本市餐飲行業在多年前就實現企業自主定價,飯店享有充分的定價權,應該根據各自的市場定位來確定酒價,并不一定要以超市的零售價為標準。  不少餐飲業經營者表示,飯店酒水的利潤并沒有市民想象的那么高,作為服務業,飯店在服務過程也是產生價值,菜品和酒水的價格其實都包含了服務費,除酒水進價外,還要綜合考慮裝修、房租、人工等因素。

          一些市民認為,政府放開餐飲行業價格,也不等于完全不干預,不能讓飯店酒水菜單形成“價格同盟”,以至于大小飯店都標出遠高于市場零售價的高價。大家認為,應按照飯店的規格檔次設定不同酒水價格,進行明碼標價,使每一位顧客跨進酒店大門就了解到大致消費水平。(欒吟之 盧烴)


         
        編輯:張哉麟】
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