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        金融業全面開放在即 信用卡遭遇“八大質疑”

        2006年11月28日 11:35

            目前,國內信用卡發卡量已經成功跨越5000萬張的關口。在經歷了連續四年的放量增長之后,中國金融業全面開放正預示著中國信用卡市場的新一輪爆發式增長。 中新社發 井韋 攝


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          目前,國內信用卡發卡量已經成功跨越5000萬張的關口。在經歷了連續四年的放量增長之后,中國金融業全面開放正預示著中國信用卡市場的新一輪爆發式增長。

          與此同時,根據11月16日頒布的新《外資銀行管理條例》,在中國履行入世承諾,開放人民幣業務之后,外資銀行也將介入人民幣信用卡領域。信用卡業務,作為快速提升銀行盈利能力的新興業務領域,必將掀起中外資銀行對壘的高潮。

          然而,記者在調查中發現,中國銀行業的信用卡業務仍然遭遇著市場的“八大質疑”。

          “八大質疑”如何破題?對即將面臨開放的中國信用卡業而言,不應該成為難言之痛。

          質疑一:欠0.5元,利息50元

          “我已經還了10000元,就差5毛錢。10天的利息居然扣了我50多塊錢。”一位湯姓先生回憶起剛工作時候的事情這樣說。就算是現在,全額計息作為信用卡計息方式的國際慣例,在國內依然如此。

          信用卡透支作為貸款業務,向銀行繳納利息天經地義。然而,這種國際通用做法卻未見得適合國人的傳統思維。在對“全額計息”的多次聲討之后,近日,招行、光大等多家銀行對其信用卡推出了一項名為“賬單分期”的信用卡還款方式新業務。

          據銀行客服人員介紹,“賬單分期”需客戶申請,并非自動生效。在到期還款日之前2個工作日前,信用卡客戶可向銀行申請“賬單分期”業務,對所需還款余額分期償付,未償付金額計入下一輪計息期內,享受免息待遇。客服人員指出,銀行會在受理申請之后,對客戶信用進行系統評估決定是否核準開設“賬單分期”業務,且開通業務仍需繳納一定的手續費。

          業內人士同時指出,“賬單分期”僅僅作為銀行推出的一項“有條件的人性化服務”,并非慣用做法。

          質疑二:免息期18—56天

          由于每家銀行計算免息期的方式和記賬的日期各不相同,且繁易程度各異。常常出現的情況是,客戶沒有足夠的耐性與專業知識解讀免息期的計算方式,或是為了在記住日子不被罰息而整日提心吊膽。

          通常,銀行會設定從本月消費日到下月某一日(假定為25日)為免息期。那么,上個月30日消費和上個月1日消費,就會有25天和56天兩個不同的免息期。而如果銀行設定免息期=記賬日(假定為5日)起+N天(假定為18天),那么,在3日的消費和在6日消費會有23天和49天兩個不同的免息期。

          銀行卡專家指出,為避免記憶免息期的麻煩,可設定同一家銀行的借記卡和貸記卡綁定還款。同時,“銀行都有郵寄對賬單,客戶需留心收取并按時還款。大多銀行也都設有短信提醒還款業務,且大多是免費服務”。

          但是,專家也指出,如果借記卡中余額不足或是客戶的借記卡和貸記卡不在同一家銀行,那么在還款計費上又會出現新的問題。

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        編輯:席夢婷】
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