早點(diǎn)吃上包子、豆?jié){和油條，讓頭一次到美國(guó)旅游的高女士恍如在北京的家中，而不是在萬里之外的華盛頓。昨天，記者隨中旅總社美國(guó)游首發(fā)團(tuán)到達(dá)華盛頓，一路上發(fā)現(xiàn)，首發(fā)團(tuán)的中國(guó)游客在搭乘飛機(jī)、入關(guān)、吃飯、喝水等方面都很受照顧。

　　美國(guó)聯(lián)合航空公司特別在中國(guó)赴美航班上配備了兩名會(huì)說中文的空服人員，機(jī)上廣播也是中英文兩種語言。另外，飛機(jī)上播放的《史前一萬年》、《年度婚禮》等四部最新的美國(guó)大片，也都配上了中文字幕。

　　對(duì)中國(guó)游客來講，飛機(jī)抵達(dá)后進(jìn)入美國(guó)海關(guān)是最難邁的一道“坎”。此次赴美國(guó)旅游團(tuán)，團(tuán)員中有7成是老年游客，語言不通是最大的障礙。不過，記者發(fā)現(xiàn)，華盛頓杜勒斯機(jī)場(chǎng)不光在入關(guān)處設(shè)置了按手印、照相的中文提示，還專門安排了懂中文的工作人員幫助游客通關(guān)。有趣的是，有的海關(guān)官員手里還有一份中英文對(duì)照的文字：像“你將在美國(guó)呆幾天”、“請(qǐng)出示回程機(jī)票”等問題，遇到聽不懂英文的中國(guó)游客時(shí)，會(huì)拿出這份問題指給游客看。60多名中旅首發(fā)團(tuán)游客半個(gè)多小時(shí)就順利過關(guān)。

　　最讓首發(fā)團(tuán)游客感到喜出望外的是入住的華盛頓comfort inn酒店是三星級(jí)飯店，每間客房居然都放置了熱水壺，大堂一側(cè)的美發(fā)屋用中文寫著“曼麗美發(fā)美容屋”，餐廳也叫湖南餐廳，美國(guó)服務(wù)員還會(huì)用中文“你好”、“謝謝”跟游客們打著招呼。導(dǎo)游徐東告訴記者，美國(guó)現(xiàn)在有不少這樣的連鎖飯店專門接待中國(guó)游客，越來越尊重中國(guó)人的生活習(xí)慣，除了早餐有豆?jié){、油條、咸菜，像魚香肉絲、麻婆豆腐、宮保雞丁這些中國(guó)游客愛吃的川菜也做得比較地道。在華盛頓兩天的行程中，來自海淀的游客程先生對(duì)當(dāng)?shù)氐慕哟�服�?wù)感到滿意，除了像公園一樣優(yōu)美的市容市貌，華盛頓給他留下深刻印象的還有美國(guó)人的熱情和友善。(記者 熊焱)