都說世上沒有后悔藥，不過，一個“有望出臺”的消息卻可能顛覆這一觀念：網絡或電視購物30天內可無條件退貨。近日，記者獲悉，已頒布了16年的《消費者權益保護法》(簡稱《消法》)正式進入二次修改程序，從最新修訂稿可清晰看出新《消法》今后的改革方向。而“后悔權”概念是這次《消法》的一個修改意向。

　　記者看到，《消法》修訂稿第九條新增：對通過電話銷售、郵售、上門銷售等非固定場所的銷售方式購買的商品，消費者有權在收到商品后三十日內退回商品，并不承擔任何費用，但影響商品再次銷售的除外。

　　中國消費者協(xié)會副會長、中國人民大學商法研究所所長、參與《消費者權益保護法》修改研究工作的劉俊海披露，引入“后悔權”制度反映眾多消費者包括部分商家的心聲，很多法學界人士也認為有必要將“后悔權”制度納入《消法》。

　　據了解，“后悔權”法律上稱為“消費者猶豫期或冷靜期制度”，是指消費者在合同成立并生效之后依據法律規(guī)定的條件和程序解除或撤銷合同的權利。

　　上海匯業(yè)律師事務所律師吳冬告訴記者，購買商品能無條件退貨，是體現(xiàn)《消法》對消費者權益傾斜性保護的原則，如果真能對商品實行無理由退貨，那將改善消費者的弱勢地位，同時也能在一定程度上遏制商家玩花樣，使市場秩序更合理。

　　不過，也有人指出，“后悔權”制度缺乏可操作性，必須要有具體的標準和監(jiān)督機構。“如果消費者找商家退貨，商家不同意，由哪個部門來保護消費者的后悔權？”市民吳先生說，如果一旦有了“后悔權”，可能有很多人更加不理性地消費，直接導致交易的不穩(wěn)定性。

　　劉俊海同樣聽到了質疑聲，他表示，當前許多消費合同糾紛恰恰是由于沒有“后悔權”制度而導致的。而有了“后悔權”制度，消費者原則上可通過非訴訟手段恢復之前的財產狀態(tài)，進而減少消費糾紛和不和諧因素。“商家被‘后悔權’所制約，賣東西時就不敢采用忽悠方式，必定會大大降低‘后悔權’的行使頻率。”他說。(記者 潘潔)