中新網上海五月十九日電(記者 李佳佳)美國“一·三○”事故和臺灣巴士事故發生后，旅游安全隨之成為備受關注的話題。十九日，“二〇〇九旅游保險論壇”在上海舉行，會上成立了“旅游保險推進顧問小組”，以期引導旅游及保險行業的有序發展，規范行業服務標準。

　　近年來，旅游保險行業發展迅速，旅游保險操作規范化逐漸成為行業發展的首要任務。統計顯示，二〇〇六年初，上海市民出游的人均旅游消費已達到二千元人民幣，而人均旅游保費支出為六元，僅占到千分之三。到了二〇〇七年，上海旅游意外保險(不含交通類意外險)的保費收入為七千七百三十二萬元人民幣，同比增長躍升三成五。

　　在此基礎上，為更好地發展旅游保險行業，規范行業健康發展，保證服務質量，保障游客利益，由上海市旅游行業協會與上海市保險同業公會共同發起，邀請中國保險監督管理委員會上海監管局與上海市旅游局牽頭并攜手在滬保險企業、救援機構及旅行社共同成立了“旅游保險推進顧問小組”。

　　據悉，“旅游保險推進顧問小組”以服務于企業，服務于大眾為宗旨。把保障游客的利益作為首要任務，積極應對市場現有問題，鼓勵及培養相關從業人員以誠信與專業的精神行事；努力宣傳旅游保險知識，加強消費者對旅游保險的信心。

　　此外，隨著旅游保險市場個性化、多樣化需求的越發凸顯，“旅游保險推進顧問小組”還特別制定“旅游保險專項培訓”計劃，同時結合上海旅游培訓中心“旅行咨詢師”、“東方講壇”、“旅游保險專項培訓”等項目，有針對性地對旅游第一線崗位人員進行旅游保險知識專項業務培訓，從而提高旅游從業人員對旅游保險的了解與認知，滿足游客對保險咨詢的需求。

　　上海市旅游局局長道書明表示，今年是迎世博之年，旅游保險在“一·三○”赴美上海旅游團交通事故處理中所顯現的重要作用，給上海旅游界再次上了一堂生動的保險專業課。

　　他指出，在二〇〇九旅游保險論壇基礎上成立的“旅游保險顧問小組”，將更好地為旅游和保險行業服務，規范行業標準化操作，保證服務質量，保障游客利益，將承諾與保障落到實處。