中新網(wǎng)12月2日電 北京、上海、廣東三地的旅游市場(chǎng)有什么不同?國家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)魏小安日前作了一番分析:北京市場(chǎng)太“官氣”,上海市場(chǎng)太“民氣”,廣東市場(chǎng)太“商氣”,三地都還有很大發(fā)展空間。今天的北京現(xiàn)代商報(bào)引用魏小安的話對(duì)三地的旅游市場(chǎng)進(jìn)行了評(píng)點(diǎn)。
魏小安認(rèn)為,北京旅游市場(chǎng)是“三大一小”,旅行社只盯住“三大”——大款、大官、大鼻子,最終卻形成了一個(gè)小市場(chǎng)——出國游比較旺,國內(nèi)游不興旺,周末游發(fā)展還算不錯(cuò)。
魏小安說,北京城“官”多,這么多在機(jī)關(guān)工作的人,平時(shí)老出差,逢年過節(jié)他們沒有很強(qiáng)的旅游欲望,這是有別于其他城市的一個(gè)特點(diǎn)。北京的白領(lǐng)階層數(shù)量很大,平時(shí)出差的機(jī)會(huì)也很多,同樣沒有足夠的旅游欲望。北京的國內(nèi)旅游市場(chǎng)從根本上來說,還沒有真正啟動(dòng)。真正有旅游欲望的是北京的老百姓,這是發(fā)展旅游的基礎(chǔ)。再就是出境旅游有“賣點(diǎn)”,小官、小款、白領(lǐng),這些人平常在國內(nèi)出差的機(jī)會(huì)多,但出國公干的機(jī)會(huì)不是很多,所以有條件的人逢年過節(jié)都想出國旅游。但目前,北京旅行社的經(jīng)營常常看不到百姓視角。魏小安說,北京旅行社的經(jīng)營觀念和外地旅行社的經(jīng)營觀念差得太遠(yuǎn),旅行社都在高樓深巷里,甚至都沒有“找一間臨街的房子,把旅行社的牌子豎起來”的概念。
魏小安提出,北京國內(nèi)旅游市場(chǎng)的真正啟動(dòng)要靠老百姓,可是目前的旅行社眼光基本看不到這點(diǎn);另一方面,北京1300萬人口中有300萬人口是在郊區(qū)縣,這300萬人口基本也被忽視,這和北京的官商意識(shí)有一定的關(guān)系。他建議,北京旅行社的業(yè)務(wù)面應(yīng)該擴(kuò)大,不要只做旅游服務(wù)和會(huì)議服務(wù),還要提供多種服務(wù)。
魏小安認(rèn)為,上海旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)就是“兩小一大”:“兩小”一是小市民,二是小算計(jì),也就是“民氣”,但它卻培育了一個(gè)大市場(chǎng)。從交朋友的角度來說,有人覺得這種小市民、小算計(jì)不能容忍,但從做生意的角度來說,這種精明實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的培育起了很大的促進(jìn)作用,對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范也起了很大的促進(jìn)作用。普遍來說,上海的旅行社比北京的旅行社做得要好,因?yàn)樯虾B糜蜗M(fèi)者的素質(zhì)比較高。對(duì)旅行社來說,挑剔的消費(fèi)者很麻煩,但是從市場(chǎng)的角度來說挑剔的消費(fèi)者是有利于市場(chǎng)發(fā)展的。所以上海旅行社充分挖掘了資源,比較好地培育了這個(gè)市場(chǎng)。
對(duì)于廣東旅游市場(chǎng),魏小安形容為“三大”,即大市場(chǎng)、大旅游、大格局,市場(chǎng)“商氣”濃重。他認(rèn)為,由于廣東是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地方,凡事講規(guī)則,做起來也比較大氣,所以,當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的特點(diǎn)就是對(duì)旅游資源充分利用、綜合利用、全面推進(jìn)。游客可以痛痛快快地玩,在玩的過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),很多廣東人旅游的目的就是為了開眼界、看市場(chǎng)、研究商機(jī),在這個(gè)過程中,花多少錢都沒關(guān)系,但是該有的服務(wù)得到位,這就是廣東市場(chǎng)的特點(diǎn)。比較起來,廣東的市場(chǎng)是比較好做的市場(chǎng),這和廣東人的人文地理傳統(tǒng)有關(guān)系,和歷史文化傳統(tǒng)也有關(guān)系,如果市場(chǎng)規(guī)則遵循得更規(guī)范一些,廣東旅游市場(chǎng)還有更大的潛力可挖。(張周來)