中新網寧波6月21日電(記者 邱觀史)奧克斯副總裁王宗英20日在接受知名網絡媒體記者采訪時表示,奧克斯選擇做一所民營醫院,非盈利性的醫院——明州醫院,是秉承回饋于當地的老百姓,回報于當地民眾的這樣一個宗旨。對于奧克斯來說,投資民營醫院的的確確是出于這樣一個社會公益的本意去辦這所醫院。
辦醫院:回報社會
“應該這樣說,奧克斯從20年前的負債20萬,七個人,一個小小的破牛棚開始創業,到今天已經擁有了員工將近一萬五千多人,一個龐大的多元化的現代化的集團產業,去年產值已經達到了是107億,上百億的這樣一個集團企業,如果關注奧克斯的人你會主義到,奧克斯和其他企業所不同其中有一點,那就是說他所涉足的產業幾乎都互不相干,電表和空調相干嗎?不相干。空調和手機相干嗎?也不相干。所以說這全新的一個領域,從另一個側面體現出奧克斯的人善于去接受挑戰。善于去面對挑戰!蓖踝谟⒄f。
王宗英表示,善于做一些富有挑戰性這樣的項目,這可能是奧克斯人獨有的特點,不是說在一個產業延續著一直走到底,一條路走到黑,這恐怕不是這個企業的風格。為什么會有這樣一個企業風格?我想不外乎有這么幾點:一個從整個奧克斯的管理團隊,年齡結構非常年輕,15000多人龐大的集團企業,平均管理層的年齡大概也就不到30歲。都是一幫血氣方剛,富有朝氣,富有活力,敢闖敢拼這樣一支隊伍,這樣一支管理團隊,所以說大家對于涉足新的產業是富有極強的興趣。這也是體現這支年輕隊伍的特點。
王宗英說,進軍明州醫院,應該這么說,也正是得益于20年來奧克斯的發展不是偶然的,不是一夜之間就成為一個大企業的,在20年這樣一個創業歷程當中,它得益于良好政策,當地政府這樣的支持下,當然還有最值得感謝有成千上萬的消費者對奧克斯的認可,才使得奧克斯從小到大,從弱到強,發展到一個上百億的企業,你責無旁貸會回饋什么?飲水思源,你到底為這個社會做出了什么?雖然說你為這個社會提供這么多的就業,創造了這么多的利潤,給政府也創造這么多的稅收,但是最重要有一個載體來體現出你真正回饋于社會,回報于民這樣的概念,這也是奧克斯創業者內心深處要完成的使命,于是選擇做一所民營醫院,這個明州醫院大家都知道,他是一個非盈利性的醫院,是以回饋于當地的老百姓,回報于當地的民眾這樣一個宗旨,這個醫院投資應該說也是投了巨資的,將近7個億的資金投進去,凡是到過明州醫院的人,他會有一種耳目一新、全新的感覺。
辦醫院:全新理念 全新感覺
王宗英介紹說,你從走進這個醫院,當然主體建筑這個工程,我們花費很大的力氣,派出很多的進醫院的一些專家、學者包括我們自己隊伍的員工,派到國外世界各地去走訪一些知名的大醫院,可能在這個醫院,從主體工程的建筑上,它就是一個集國際先進醫院一個薈萃的一個整體機構,比如說手術門,或者每個門診的門是往里拉,往外推這么細節的東西都是舶來品,或者某一個門診就診的臺子,臺面多高,可能是采用新加坡的方式,可能患者,醫務人員的座椅可能是日本的模式,它都是以聯合國制造出來一個東西,集國際最先進的東西一個集粹。這是一個主體建筑上。
另外一塊是從設備這一塊引進,大家都知道,在明州醫院有一臺設備所有專家學者都關注的一臺設備,這個在亞洲上也是僅有的一兩臺,這臺設備是通過國家衛生部、財政部、發改委三部聯合才買回來的這臺設備,所以國家是為這臺設備非常非常重視,因為它是達上百萬美金這樣一臺設備,在里邊的硬件設施絕對是一流的,這是絕對不夸張,是一流的。包括我們的B超,我們都是采用一般的B超,但是完全都是彩色B超,這都是一流的設備,你會感受到這種硬件設施非常強。從醫務人員的話,我們是向全國招聘的,另外明州醫院也已經和其他醫院達成一個全面合作的關系,在明州醫院這一塊,為什么叫明州?寧波有明州湖嘛,所以它叫明州醫院也是為當地百姓服務的一個概念。
王宗英稱,另外這所醫院還有一個讓所有患者全新的感覺它的管理模式完全打破過去的國有模式。第一患者來了一定是醫務人員跟著患者走,而不能讓患者到處追著屁股去找大夫,一定要打破這種現狀,這個在我們醫院體現出來,比如說你進了醫院大廳,像進了一個星級的賓館,因為進了大廳以后有兩個滾梯上去,里面走的話有兩個豎梯,這是非常人性化的。第二所有就診的門診處都設有咖啡吧。在咖啡吧等候,在醫院的走廊里,不會看到說四處臟亂差或者怎么樣,這是絕對不允許的。在醫院主體工程下面的外圍,有書吧、咖啡屋、麥當勞、肯德基將來都要進來,花店,書店都要進來,就是讓我的患者走進這所醫院的時候,他會誤以為不是一個醫院,他是走進休閑療養的一個場所,非常人性化。
此外,比如說,像婦產科生一個孩子的話,可能會有家庭陪同的一個房間,都是貴賓室,VIP室,都是全程陪同,你全家都可以搬到這里來住。來看護你的小孩子降生,整個全程去監護她,里頭都非常人性化。對于醫務人員是進行了特訓。如果說患者進去不管他是什么樣的病人,不管他來自于偏遠的農村,有錢沒錢,總之來就醫到你這來,醫務人員如果給難看的話,這可能對這個醫務人員是一票否決,絕對是笑臉相迎的去服務。
前景:社會公益辦醫院
王宗英表示,而且將來還會在醫院的外圍,因為這個綠地占地是40%的綠地,這個綠地里頭大家看到后面有高爾夫的練球場,直升飛機的停機坪等等,非常人性化。我們就是專門在醫院的綠地上我們將來購置幾千把的椅子,叫做椅子工程,所有的患者走進大院的話,你不要讓人家排著對的去掛號,去就醫還得全家人抬著擔架,到處連坐的地方都沒有。這是非常不合適的一做法,所以我們四處都是椅子來整個包圍著,大家隨處都可以坐下來。到了每一個層就診的話都有吸煙室,咖啡屋、茶吧等等都非常好。
“既然這樣講的話,很多人會說,那么進來會不會是一個貴族醫院,我們也有另外一個理念,如果你得了小毛病的話,比如頭疼、感冒那些小毛病30塊錢必須搞定,31塊錢都不能超出,就是考慮一些周邊的農民,當然我們最近組織一批醫務人員,如果開業以后將去周邊的農村完全義診!蓖踝谟⒄f,一定要以一種全新的姿態去體現出來,當然對于奧克斯來說,投資民營醫院的的確確是出于這樣一個社會公益的本意去辦這所醫院。