中新網(wǎng)2月5日電 今年北京市首次被列為監(jiān)管重中之重的年夜飯,遭到投訴15起。食物中毒事件、商場(chǎng)群體投訴、廟會(huì)購(gòu)物投訴等均為“零記錄”
據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道,昨天,北京市工商局12315投訴舉報(bào)中心、市消協(xié)96315熱線通報(bào)2006年春節(jié)期間投訴舉報(bào)情況。
北京市工商局12315投訴舉報(bào)中心主任賈英池稱,今年消費(fèi)者投訴量為99件,比去年同期下降了27.21%。。
賈英池介紹,從投訴種類和涉及問題來看,投訴多集中在家用電器、餐飲服務(wù)和日用百貨等方面。
賈英池介紹,今年春節(jié)期間,12315和96315兩條熱線共受理家用電器類投訴40件,占投訴總量的40.4%;餐飲服務(wù)類投訴15件,占投訴總量的15.15%;日用百貨類投訴12件,占投訴總量的12.12%。(王秋實(shí))