中新網12月29日電 據新京報報道，針對媒體報道回龍觀一新樓出現地面塌陷情況，北京市市長王岐山日前作出批示，要求嚴查嚴辦，以確保居民正常生活。北京市建設工程質量監督總站隨即前往檢測，其上級部門北京市建委也表示已著手處理此事，并擬于本周五前往該小區展開進一步調查。

　　12月21日，《新京報》報道了回龍觀龍躍苑小區部分一樓住戶發生地面坍塌事件，該樓為新樓，部分居民甚至還未入住，住戶非常擔心發生整體坍塌。北京市建設工程質量監督總站房屋修建工程監督站田主任表示，消息見報后，市長王岐山在《新京報》上作出批示，內容大致為：質量問題，舉一反三，嚴查嚴辦，以確保市民正常生活。他們于27日收到市建委質量處的這個批件。

　　田主任說，目前，北京市建設工程第五質量檢測所的工作人員已前往龍躍苑小區，對發生地面塌陷的居民樓進行實地檢測，并得出結論：地面塌陷原因系回填土不實，屬于工程建設質量問題，但地面塌陷不會對整個樓體質量造成影響。監督站已經對龍躍苑的開發商天鴻集團下達了通知，要求立即整改，積極維修地面塌陷居民樓。而北京市建委的相關負責人和北京市建設工程質量監督總站領導，擬于周五前往回龍觀小區進一步調查此事。

　　北京市建委相關部門負責人昨日證實，王岐山市長很關心發生地面塌陷居民的現狀，并對《新京報》所報道的回龍觀龍躍苑小區內部分居民樓地面發生塌陷一事作出了相關批示。這位負責人表示，北京市建委隨即針對此事采取了相關措施，并正在積極研究方案，以確保穩妥解決此事。

　　住戶：塌陷樓體不止一幢

　　21日《新京報》報道回龍觀龍躍苑一區32號樓二三單元一層住戶地面發生塌陷后，該小區居民及龍騰苑小區內部分居民打來電話反映，塌陷并不僅只有兩個單元，他們所住的居民樓地面也存在同樣問題。

　　龍躍苑一區3號樓居民王女士說，她家因地面下沉，地面與墻角之間已經裂開一道約3厘米寬窄的口子，鋪好的地板已因地面變形隆起。現在，她家里堆滿了大大小小的箱子，已備搬家時使用。坐在已經下沉數厘米的家中，她說，家里地面是今年5月份開始下沉的，現在地面在外面看下沉是3厘米，但如果用尺子伸進裂縫則會發現，地面已經和墻體脫離了很大一部分，深度可達10厘米，雖然物業公司對他們反復說，這樣的房子不會有危險，但是他們仍然對房質量表示很擔心。

　　龍躍苑二區十三號樓居民劉先生說，地面塌陷的現象，在龍躍苑小區其他一些單元樓也存在，一戶居民家里地面已經塌陷出一個臉盆形狀的大坑，塌陷當晚家里的家具都掉到坑中了。對劉先生的說法記者未能核實。與龍躍苑相距不遠的龍騰苑居民郝先生說，自己所在的龍騰苑小區二區28號樓和25號樓的數個單元一層，均出現了下沉現象，其下沉幅度達5厘米左右。

　　開發商：漏斗地形回填土未夯實引發下沉

　　北京天鴻集團公司回龍觀房地客服部經理劉頌軍說，龍騰苑與龍躍苑小區居民反映的地面塌陷的情況確實存在，問題集中出現的時間是今年5月到6月之間，出現塌陷的居民戶數大約有十幾戶。天鴻集團獲悉此事后，始終是抱著積極的態度來解決此事，但是至今沒有完全解決完畢的原因是，部分居民提出的賠償要求過高，已經超出公司的正常承受能力。

　　劉頌軍表示，之所以出現塌陷，是工程質量問題所致。造成工程質量原因主要有兩方面，第一、該小區在建設過程中正值非典期間，工程曾一度中斷，此后為了按時完工，施工隊存在搶工現象。第二、小區建設時部分地面曾經是魚塘，呈現漏斗地形因此造成回填土沒有夯實的現象。

　　他強調，公司針對地面塌陷一事，已采取了很多積極措施，例如，無償支付因地面塌陷不能入住居民的在居住的房租，并給與相應補償；與住戶簽訂維修合同確保及時搶修完畢塌陷地面等。但是由于目前正值冬季，因此搶修難度較大，希望受損居民能夠理解。(崔木楊)