中新網(wǎng)10月9日電 據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道，中國(guó)游客到外國(guó)旅游總是大把花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品，外國(guó)或外地游客到了北京卻很“摳門(mén)”。“北京的旅游商品缺乏特色和新意”是不少?lài)?guó)內(nèi)外游客抱怨的焦點(diǎn)。為了改變這種局面，打開(kāi)來(lái)京游客的購(gòu)物錢(qián)包，北京市商務(wù)局不久前專(zhuān)門(mén)把開(kāi)發(fā)旅游商品寫(xiě)進(jìn)了“十一五”規(guī)劃草案。
游客抱怨帶來(lái)帶去就是果脯、烤鴨
“前幾年到北京來(lái)玩，回去捎的是果脯和烤鴨，今年再來(lái)一次，發(fā)現(xiàn)可帶回家的還是這些東西，北京的旅游商品能不能多搞一些創(chuàng)新?”昨天，來(lái)自湖北的游客張先生抱怨。多年來(lái)，北京旅游商品缺乏創(chuàng)新，已經(jīng)影響了游客在京城的旅游消費(fèi)，成了京城旅游的一條短腿。
是國(guó)內(nèi)游客沒(méi)有消費(fèi)能力嗎？AC尼爾森與世界免稅協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，到美國(guó)旅游的中國(guó)大陸游客僅購(gòu)物支出就達(dá)987美元，在歐洲的購(gòu)物消費(fèi)更是高達(dá)1781美元，為全球之最。而北京旅游景區(qū)每年接待1.2億國(guó)內(nèi)游客，并有351萬(wàn)海外游客來(lái)景區(qū)景點(diǎn)游覽。但游客在旅游紀(jì)念品上的花費(fèi)卻是九牛一毛。北京市旅游局統(tǒng)計(jì)處處長(zhǎng)方澤華表示，去年市旅游局對(duì)本市43個(gè)旅游景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，平均每位國(guó)內(nèi)外游客在景區(qū)的購(gòu)物花費(fèi)只有1.61元。
景點(diǎn)感嘆旅游品物不美價(jià)不廉
其實(shí)，走到北京的很多旅游景點(diǎn)都能看到小販拉著游人兜售旅游紀(jì)念品，但是有特色并且物美價(jià)廉的商品卻實(shí)在不多。八達(dá)嶺長(zhǎng)城負(fù)責(zé)人表示，跟長(zhǎng)城有關(guān)的旅游商品還不到100種，沒(méi)有高檔產(chǎn)品，產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵，并受到假冒產(chǎn)品的沖擊。
相比之下，經(jīng)常帶團(tuán)出境游的導(dǎo)游呂小姐表示，在國(guó)外很多旅游景點(diǎn)，游客必須經(jīng)過(guò)旅游紀(jì)念品商店才能走到出口。商店里的旅游紀(jì)念品從價(jià)值人民幣幾元的明信片、小配飾到幾百元的畫(huà)冊(cè)、幾千元的首飾和工藝品應(yīng)有盡有。旅游紀(jì)念品也分別針對(duì)兒童、成年人和老年人而設(shè)置，讓游客很難空手而歸。
大商場(chǎng)對(duì)外地客“不感冒”
黃金周期間，面對(duì)洶涌而來(lái)的外地客流，京城沒(méi)有一家大中型商場(chǎng)推出專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)；除了王府井商業(yè)區(qū)，京城其他大中型商場(chǎng)對(duì)外地游客根本“不感冒”。據(jù)了解，目前，百貨大樓、東安市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了北京特產(chǎn)專(zhuān)柜，工美大廈、貴友建國(guó)門(mén)店設(shè)置了旅游紀(jì)念品柜臺(tái)，而其他眾多商家在此方面幾乎都是空白。
據(jù)了解，節(jié)日期間，王府井商業(yè)區(qū)南來(lái)北往的外地游客最多，百貨大樓、東安市場(chǎng)的外地顧客都達(dá)到了六七成；貴友建國(guó)門(mén)店因?yàn)榭拷滦闼捅本┱�，外地客流占三成；西單商業(yè)區(qū)的中友百貨，外地顧客也占了三成；而金源新燕莎Mall成為許多外地游客的新目標(biāo)，外來(lái)客流占據(jù)了大約一半。但是在北京本地市民經(jīng)常光顧的新世界、SOGO等商場(chǎng)，外地客流也就占一成。
發(fā)展旅游商品要寫(xiě)進(jìn)“十一五”規(guī)劃
據(jù)悉，旅游商品近兩年已經(jīng)成為主管部門(mén)的研究課題，北京市商務(wù)局專(zhuān)門(mén)就這一問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研，并且形成一些分析。這些成果將被寫(xiě)進(jìn)“十一五”規(guī)劃草案。在北京市商務(wù)局提供的這份“十一五”規(guī)劃草案中，北京將要按照特點(diǎn)發(fā)展地方特色商品、知名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品和特色工藝品四類(lèi)商品。
地方特色產(chǎn)品以臭豆腐、二鍋頭酒、醬菜、烤鴨、醬肘子、果脯、板栗等特色食品和布鞋、絲綢、針紡織品等生活用品以及中藥等為主。在特色產(chǎn)品的包裝上突出禮品化。知名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品既要開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)具有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，充分利用北京市場(chǎng)集全國(guó)優(yōu)質(zhì)商品精華和國(guó)際知名品牌商品集中度高的優(yōu)勢(shì)，又要以地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的品牌影響，打造北京名牌產(chǎn)品群。旅游紀(jì)念品方面，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)優(yōu)秀旅游紀(jì)念品，改變旅游商品面孔陳舊的現(xiàn)狀。外，北京還將發(fā)揮京城百工坊的作用，擴(kuò)大陶瓷、玉器雕刻、骨刻、古玩、珍珠、景泰藍(lán)、剪紙、泥塑、絹塑等民間手工藝品的市場(chǎng)影響。(廖雁 熊焱 楊濱 賈中山)
