中新網(wǎng)10月9日電 據(jù)《北京晚報》報道，中國游客到外國旅游總是大把花錢購買旅游紀念品，外國或外地游客到了北京卻很“摳門”�！氨本┑穆糜紊唐啡狈μ厣托乱狻笔遣簧賴鴥�(nèi)外游客抱怨的焦點。為了改變這種局面，打開來京游客的購物錢包，北京市商務(wù)局不久前專門把開發(fā)旅游商品寫進了“十一五”規(guī)劃草案。
游客抱怨帶來帶去就是果脯、烤鴨
“前幾年到北京來玩，回去捎的是果脯和烤鴨，今年再來一次，發(fā)現(xiàn)可帶回家的還是這些東西，北京的旅游商品能不能多搞一些創(chuàng)新?”昨天，來自湖北的游客張先生抱怨。多年來，北京旅游商品缺乏創(chuàng)新，已經(jīng)影響了游客在京城的旅游消費，成了京城旅游的一條短腿。
是國內(nèi)游客沒有消費能力嗎？AC尼爾森與世界免稅協(xié)會聯(lián)合進行的一項最新調(diào)查顯示，到美國旅游的中國大陸游客僅購物支出就達987美元，在歐洲的購物消費更是高達1781美元，為全球之最。而北京旅游景區(qū)每年接待1.2億國內(nèi)游客，并有351萬海外游客來景區(qū)景點游覽。但游客在旅游紀念品上的花費卻是九牛一毛。北京市旅游局統(tǒng)計處處長方澤華表示，去年市旅游局對本市43個旅游景區(qū)景點進行的一項調(diào)查顯示，平均每位國內(nèi)外游客在景區(qū)的購物花費只有1.61元。
景點感嘆旅游品物不美價不廉
其實，走到北京的很多旅游景點都能看到小販拉著游人兜售旅游紀念品，但是有特色并且物美價廉的商品卻實在不多。八達嶺長城負責人表示，跟長城有關(guān)的旅游商品還不到100種，沒有高檔產(chǎn)品，產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵，并受到假冒產(chǎn)品的沖擊。
相比之下，經(jīng)常帶團出境游的導(dǎo)游呂小姐表示，在國外很多旅游景點，游客必須經(jīng)過旅游紀念品商店才能走到出口。商店里的旅游紀念品從價值人民幣幾元的明信片、小配飾到幾百元的畫冊、幾千元的首飾和工藝品應(yīng)有盡有。旅游紀念品也分別針對兒童、成年人和老年人而設(shè)置，讓游客很難空手而歸。
大商場對外地客“不感冒”
黃金周期間，面對洶涌而來的外地客流，京城沒有一家大中型商場推出專門的促銷活動；除了王府井商業(yè)區(qū)，京城其他大中型商場對外地游客根本“不感冒”。據(jù)了解，目前，百貨大樓、東安市場專門開設(shè)了北京特產(chǎn)專柜，工美大廈、貴友建國門店設(shè)置了旅游紀念品柜臺，而其他眾多商家在此方面幾乎都是空白。
據(jù)了解，節(jié)日期間，王府井商業(yè)區(qū)南來北往的外地游客最多，百貨大樓、東安市場的外地顧客都達到了六七成；貴友建國門店因為靠近新秀水和北京站，外地客流占三成；西單商業(yè)區(qū)的中友百貨，外地顧客也占了三成；而金源新燕莎Mall成為許多外地游客的新目標，外來客流占據(jù)了大約一半。但是在北京本地市民經(jīng)常光顧的新世界、SOGO等商場，外地客流也就占一成。
發(fā)展旅游商品要寫進“十一五”規(guī)劃
據(jù)悉，旅游商品近兩年已經(jīng)成為主管部門的研究課題，北京市商務(wù)局專門就這一問題進行了調(diào)研，并且形成一些分析。這些成果將被寫進“十一五”規(guī)劃草案。在北京市商務(wù)局提供的這份“十一五”規(guī)劃草案中，北京將要按照特點發(fā)展地方特色商品、知名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、旅游紀念品和特色工藝品四類商品。
地方特色產(chǎn)品以臭豆腐、二鍋頭酒、醬菜、烤鴨、醬肘子、果脯、板栗等特色食品和布鞋、絲綢、針紡織品等生活用品以及中藥等為主。在特色產(chǎn)品的包裝上突出禮品化。知名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品既要開發(fā)國內(nèi)具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品，充分利用北京市場集全國優(yōu)質(zhì)商品精華和國際知名品牌商品集中度高的優(yōu)勢，又要以地方優(yōu)勢產(chǎn)品的品牌影響，打造北京名牌產(chǎn)品群。旅游紀念品方面，鼓勵開發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)優(yōu)秀旅游紀念品，改變旅游商品面孔陳舊的現(xiàn)狀。外，北京還將發(fā)揮京城百工坊的作用，擴大陶瓷、玉器雕刻、骨刻、古玩、珍珠、景泰藍、剪紙、泥塑、絹塑等民間手工藝品的市場影響。(廖雁 熊焱 楊濱 賈中山)
