中新網9月20日電 據深圳商報報道,在超市購物后,你積累了一定積分,用這些積分立刻就能在本地甚至外地的餐飲店“免費”消費——這種新式“異業聯盟”經營模式在深圳已初具雛形。記者獲悉,這種在深圳首次由獨立機構發起的跨行業合作模式很快被陸續“克隆”到哈爾濱以及香港、澳門。
讓商家“共享”目標顧客
19日,記者在網上發現一個名為“異業聯盟”的網站,這個已經“發展”了包括深圳、長春、東莞等地近200名商家的聯盟,號稱是中國第一家專業于跨行業聯盟經營的企業聯盟。
“異業聯盟是一種營銷創新,它是能給予聯盟會員(消費者)最實惠消費服務的經營聯盟體。”該網站的注冊企業、異業商務(深圳)有限公司董事長、馬來西亞籍華人葉金標解釋說:“從本質上講,異業聯盟是一種資源運作,主要是讓企業之間實現顧客(消費者)共享。”
跨所有行業的合作模式
其實,“異業聯盟”并不是新概念。該模式在深圳以及其他城市都出現過,如銀行或通訊企業發起的消費性異業聯盟等,但一般只涉及到幾個行業。葉金標認為,這種聯盟只是“由商家自己發起的、個別關聯行業之間的合作”,并非“徹底的、由獨立機構發起的全面的跨行業合作”。
記者在深圳異業聯盟網站發現,目前該網站開辟的商家范圍包括酒樓、美食廣場、西餐、酒吧、KTV、美發、美容、花店、攝影、企業培訓、成人培訓、英語培訓、武術館、藝術培訓、酒店等近50個類型,已經加盟的企業包括深圳海王星辰醫藥有限公司(醫藥類)、深圳市長沙土菜館(餐飲類)、深圳黃河灣食府、深圳市圣廷苑酒店(酒店類)、深圳市威尼斯皇冠假日酒店等近200個商家。
積分能轉移可異地購物
據悉,目前在馬來西亞有一個名為Bonuslink的大型異業聯盟網站,注冊用戶至少400萬人。但其異業聯盟積分只能換禮品,不能代金消費。“而我們的積分甚至還能互相轉移。”葉金標解釋,當異業聯盟到達一定規模,深圳消費者甚至可以在本地商家中享受到香港連鎖商家的促銷價,或者可以在深圳購買禮物送給遠方的朋友,朋友只需要到當地相應的商店領取即可(不再需要郵遞過程)。”
記者了解到,目前這種“異業聯盟”消費模式“打算在今年年底前擴展到全國10多個城市,每個城市至少發展300個商家,在深圳的目標是“年底之前發展到200萬名顧客”。
專家:信用危機和市場成熟度是兩大瓶頸
中國商業聯合會專家委員、綜合開發院(中國·深圳)企業與市場研究中心主任劉魯魚博士認為,這種“積分消費”模式是一種創新,況且消費市場目前也有類似的需求,首先可以肯定“方向是對的”,但他同時擔心該模式操作起來會遇到一些意想不到的問題。
劉魯魚說他最擔心的是兩個問題,一是信用問題,“獨立機構是信用的提供方同時也是責任的承擔者,我擔心如果這種聯盟真的如其所說無所不包、各行業都涉及的話,萬一某個環節(如產業關聯度不高的個別加盟商家)出了問題(如不履行積分消費契約),獨立機構應承擔什么責任,是否能夠承擔得起。”二是市場氛圍可能還沒有成熟到這種地步,“我感覺目前市場尚未成熟到這個程度、信用機制也還沒有成熟到這種地步。”“長期看來這種模式是對的,但目前也還沒有借鑒案例,所以短期內能否真正實現還是個未知數。” (馬劍芳)