<ins id="aazt7"><big id="aazt7"><button id="aazt7"></button></big></ins>
        <sub id="aazt7"></sub>
        <b id="aazt7"><tr id="aazt7"><var id="aazt7"></var></tr></b>
      1. <video id="aazt7"><input id="aazt7"></input></video>
      2. 頻 道: 首 頁|新 聞|國 際|財 經|體 育|娛 樂|港 澳|臺 灣|華 人|留 學 生| 科 教| 時 尚|汽 車
        房 產|電 訊 稿|圖 片|圖 片 庫|圖 片 網|華文教育|視 頻|供 稿|產經資訊|廣 告|演 出
        涓浗鏂伴椈緗?404欏甸潰
        location.href = 'http://www.chinanews.com/'; } else { if (navigator.appName.indexOf("Explorer") > -1) { document.getElementById('totalSecond').innerText = second--; } else { document.getElementById('totalSecond').textContent = second--; } } }
        ■ 本頁位置:滾動新聞
        站內檢索:
        【放大字體】  【縮小字體】
        職場情商:慘遭痛罵,如何迅速恢復

        2006年07月17日 10:40

          (聲明:任何媒體、網站或個人不得從本網直接下載使用,如欲轉載請與原刊發媒體聯系。)

          被主管劈頭斥責,即使能暫時壓下內心的創痛,但持續累積郁悶終究不是長久之計。究竟被痛罵時該怎么響應?事后如何撫平傷口,重振精神?

          讓主管非破口大罵不可的理由有4類,不妨檢視自己的情況屬于哪一種。

          第1,結果與主管預期呈現嚴重落差。

          員工應細膩地觀察主管的期望,進而分析事情為何與主管預期相左。如果問題在于能力不足,先思考如何充實自己;假如是粗心大意而出錯,行事須更為謹慎;假使自己只想交差了事,主管卻要求高標準,就不能抱持打混的心態,必須更加努力、認真。

          其實工作人也可以暗自觀察周遭哪些同事容易被主管痛罵,哪些同事常被夸獎,仔細領略其中差異,見賢思齊。

          第2,主管個人情緒掌控能力不佳。

          就我觀察,高達50%的痛罵是因為主管情緒管理有問題,如果主管經常破口大罵,80%的同事都被臺風尾掃過,可能就屬于這一類。事實上很多狀況主管不必靠痛罵,也能達到教導、訓斥、糾正員工的目的,所以我認為這是最差的管理方式,畢竟主管帶領的是成年的員工,而不是未成年的孩童,痛罵會讓人非常沒面子,嚴重擊潰員工個人自尊。

          第3,經過不斷提醒屢犯同樣錯誤。

          當主管覺得自己對員工的再三犯錯已經忍無可忍,痛罵其實是“敲醒”員工、逼他正視問題的動作。在這樣的情況,員工必須很嚴肅的面對錯誤,想辦法改善,做出絕不再犯的承諾,不然最后的下場很可能是考績完蛋,或不再任用。

          第4,失誤釀成公司極大的危機。

          當員工一時的疏忽,導致公司商譽受影響,甚至演變成難以挽回的損失,主管不僅會面臨來自高層的壓力,更須擔負全責。員工被痛罵時應勇于承認錯誤,盡快找出補救辦法、讓公司的損失降到最低,重點是幫公司度過難關,絕不能推托責任、或找理由替自己脫罪。

          當眾開罵,誰都下不了臺

          我覺得主管即使要采取痛罵的方式,也應該是關起門來私下教訓。至少要給員工基本的尊重,這樣在主管將怒氣發泄完畢,重新冷靜下來后,部屬也才能清楚地把事情真相回饋給主管。

          在公眾場合開罵其實相當不智,因為旁人并不清楚事情原委,部份同仁可能會對被罵的員工產生能力差的誤解,也有人反而會認定是主管過于情緒化,因此公開痛罵,對主管或員工都是傷害。即便主管罵錯人,也容易因為下不了臺,而讓整個場面流于非理性的爭辯。

          較恰當的做法是在主管稍微冷靜時響應:“老板,發生這樣的結果我深感抱歉,不過這件事過程有點復雜,不如我馬上把資料準備好,到您辦公室里向您說明清楚,我們再看有沒有辦法可以補救。”待轉移陣地再誠懇地補上有條理的說明,主管也會認為你是問題解決者(solution driver),而非一天到晚闖禍的人(trouble maker)。

          被嚴厲斥責≠世界末日

          第1次被痛罵,工作人應該建設性的思考:主管愿意罵你表示還有補救的機會,不然他大可以直接叫你寫辭呈走人。所以別讓自己連續幾天沉浸在負面情緒里,吃不下睡不好,就算再難過,半小時后就應該以正面思考重振心情。

          建議上班族可將主管的痛罵視為預警訊號,畢竟提前警告總比哪天火山爆發來得好。有時候主管氣到沒力,懶得告訴你錯在哪里,你也可以向其它資深同事請益,改正錯誤后找一天再向主管請示,說不定主管感受到你的誠意,反而愿意花時間坐下來教你。

          (臺灣《Cheers雜志》 阮淑祥、劉妤葶)

         
        編輯:葛嘉】
        :::相 關 報 道:::
        ·職場情商:同事能否成為朋友?
        ·職場情商:從老鼠身上得到的啟示
         

        涓浗鏂伴椈緗?404欏甸潰
        location.href = 'http://www.chinanews.com/'; } else { if (navigator.appName.indexOf("Explorer") > -1) { document.getElementById('totalSecond').innerText = second--; } else { document.getElementById('totalSecond').textContent = second--; } } }

          打印稿件
         
        涓浗鏂伴椈緗?404欏甸潰
        location.; } else { if (navigator.appName.indexOf("Explorer") > -1) { document.getElementById('totalSecond').innerText = second--; } else { document.getElementById('totalSecond').textContent = second--; } } }
        [每 日 更 新]
        - 中國赴日留學人員人數累計達到九十萬人
        - 臺"陸委會"副主委:江陳會對兩岸關系具重要意義
        - 大陸海協會副會長張銘清抵臺灣 參加學術研討會
        - 國產新舟60支線飛機成功首航 飛行平穩噪音不大
        - 阿利耶夫再次當選阿塞拜疆總統 得票率為88.73%
        - 九名中國工人在蘇丹遭綁架 大使館啟動應急機制
        - 證監會:城商行等三類企業暫停上市的說法不準確
        關于我們】-新聞中心 】- 供稿服務】-資源合作-【留言反饋】-【招聘信息】-【不良和違法信息舉報
        有獎新聞線索:(010)68315046

        本網站所刊載信息,不代表中新社觀點。 刊用本網站稿件,務經書面授權。
        未經授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者依法必究。

        法律顧問:大地律師事務所 趙小魯 方宇
        [京ICP備05004340號] 建議最佳瀏覽效果為1024*768分辨率
        无码一区二区三区久久精品色欲_免费国产一区二区不卡在线_欧美一级高清片在线观看_99国严欧美久久久精品l5l
          <ins id="aazt7"><big id="aazt7"><button id="aazt7"></button></big></ins>
            <sub id="aazt7"></sub>
            <b id="aazt7"><tr id="aazt7"><var id="aazt7"></var></tr></b>
          1. <video id="aazt7"><input id="aazt7"></input></video>
          2. 日韩欧美一区二区3D视频 | 一本久久知道综合久久 | 中文字幕不卡一区精品视频 | 日本免费更新一二三区不卡 | 日韩国产欧美另类综合 | 午夜影院先锋在线 |