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        飛行員詳解航班晚點緣由:資源緊張 管理落后

        2006年08月07日 15:08

          明天,李明(化名)所在的機組,又要執行飛往北京的航班了,F在一想到要飛北京,李明說,他的頭就大。

          李明是國內一家大型航空公司的年輕飛行員。剛剛上機沒幾個月、擔任副駕駛的他,已經歷了幾次暴雨的洗禮,而這大多數都是在北京航線上。

          “每次飛行都是挑戰,地面保障資源有限,好不容易準備好了,放行又讓你排隊,頻率放行指令變換迅速,這種緊張的程度只有坐在駕駛艙里的人才能體會!崩蠲鲗Α兜谝回斀浫請蟆氛f。

          首都機場遭遇

          李明清楚記得6月28日暴雨中的首都機場。由于天氣原因,首都機場決定更改跑道使用方向,一時間地面堆積的航班便立刻集中起來。

          當李明所在的航班開始上客后,他便開始收聽塔臺的放行頻率。塔臺是飛行員和區管之間的橋梁,飛行員準備好可以起飛后,要通過塔臺向區管要來“通行證”才能得以放行。

          很快李明就發現了情況復雜得遠超出想象。由于準備好離場的飛機幾乎是在成倍地增長,差不多每秒鐘就有一架飛機報出自己的信息,加上索要放行的,回答放行的,問時間的,問自己順序的,說自己遠程航班要求照顧的,說自己飛機上客人開始退票的……北京的放行頻率壓力很大。

          結果,本來李明所在的飛機是16:05的計劃時間,報告準備好是15:50左右,被放行收到是在16:15左右,而最后實際飛機推出的時間為17:30,實際起飛時間已經是18:25。

          “這并不是在首都機場偶爾一兩次的經歷,而是經常發生!崩蠲髡f。

          有時候所有的事情都堆在一起:區域管制不給時間,塔臺不讓放行起飛,飛行員爭先恐后要排在前面。來自國家民航總局的統計顯示,今年第二季度全國航班正常率為80%。

          資源緊張

          首都機場的飛機多,流量大,已經成了眾所周知的事實。一位負責華北區域的空中管制告訴記者,北京地區的流量控制,主要有三大原因:一是飛機多、流量大,特別是在天氣不好時;二是其他地方的管制限制;三是北京區域飛越的飛機造成間隔。

          中國國內空域資源的緊張,則是最重要的原因。春秋航空公司新聞發言人張磊告訴記者,由于國內的空域資源緊張,所以民航能夠飛行的航路密度相對要少,從北京到上海就只能走一條航路,因此一年4000萬人次的客流量,常常就需要進行流量控制。

          資源不夠的不僅僅是空域,放行頻率、飛行時段、地面保障設施、停機坪機位、機場跑道、如今都已經變得相當擁擠。張磊告訴本報記者,不只是首都機場、上海機場,現在國內穗、深、成、昆等吞吐量排名前5~10位的機場基本都已經達到了設計能力在超飽和運行。

          黃金時段就更不用說。一位業內人士表示,由于各個航空公司都不愿放棄黃金時段,因此都拼命在某個時間段內申請盡可能多的航班,往往實際能力在60架次/小時的,申請的計劃卻已經有80架次/小時。

          管理系統的落后

          “盡管延誤有一些原因是人控制不了的,比如說天氣,還有一些機械故障,還有一些外圍的原因,但是從主觀來講,主要責任方還是在民航,不論是管理方還是企業、還是機場,主要是管理得還不到位!苯衲昴瓿酰窈娇偩志珠L楊元元在接受央視采訪時坦承。

          近幾年,雖然中國民航業飛速發展,但民航系統的建設卻顯得滯后。2000年的旅客運輸量是6700萬人,2005年年底將近1.4億人,這樣的數字在全世界幾乎是僅次于美國的航空運輸系統。“而如此快的增長,就需要整個民航管理系統更加先進!眾W凱航空公司董事長劉捷音說。

          一位國內的老飛行員介紹,在國外,飛機在離落地點6海里的時候,還可以放一架飛機起飛,而首都機場在飛機離落地點還有8海里的時候就不放了,這樣的管制勢必會造成大量航班在地面等待,“而這又是國內的管制規定條例根據目前國內設備的水平規定的”。

          最簡單的辦法也包括將放行頻率由單頻率改為雙頻率,但也要經過多道繁瑣程序,而至今,飛行員們還是擁擠在單頻率上。

          “我們的公司過去多年在運行控制、飛機調配控制上還比較弱。現在100多架飛機,必須得有強有力的控制中心,而要從有設備到完全實施好還得有一個過程;另一方面,民航過去全部是一家,而分開以后,在機場的時候,就會有航空公司管不了的地方!睏钤f。

          信息透明

          除了系統的落后,各個環節信息的不透明,也“助長”了航班的延誤。張磊告訴本報記者,有一次航班從上海到珠海,飛到廈門時,被廈門方面通知說廣東方面要流量控制,需備降汕頭機場,而后來執行命令后,廣東機場卻說并未如此。

          中國國際航空股份有限公司服務部副總監郝玉萍透露,從旅客的投訴來看,42%的旅客覺得航空公司透明度的服務做得不夠。飛機延誤了,旅客不知道原因是什么,而航空公司的服務人員獲取信息的渠道也少。

          在北京暴雨連續出現大規模航班延誤后,華北民航局已出臺規定,要求氣象部門對天氣預報要每半小時更新一次,并確保每個機場的空管、機組和運行控制中心都能夠在系統中搜索到更新信息。

          中國民航管理干部學院陳淑君指出,民航總局應盡快建立、健全和完善相關的法規,明確規定航空公司、機場以及旅客的權利與義務,特別是航班延誤時各方的權利、義務,而不能互相推卸責任。

          (稿件來源:第一財經日報,作者:陳姍姍)


         
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