中新網8月16日電 據北京青年報報道,8月7日,針對由降價引發的雅紳特車主聯名投訴及中消協進行的調查調解一事,北京現代正式做出回應,拒絕車主提出的補償要求。2天后,中消協致函車主,對此次投訴調解終止。
北京現代在對中消協的回復中稱,某網絡媒體做出的《雅紳特7.98萬元兩年半內價不會變》的報道內容未經被采訪人盧載萬的核實確認,并認為盧載萬的講話并未對雅紳特的價格做出承諾或保證。
北京現代對“降價侵害了消費者權益”的說法予以否認,稱是“回報消費者”、“將實惠帶給消費者”的正當市場行為。對車主提出的8000元降價索賠,北京現代認為“雅紳特車主作為消費者,購買轎車的選擇權、鑒別權和挑選權在于自己。感謝購買雅紳特的車主在眾多汽車產品中選擇了我公司的產品,但對其提出的補償要求,沒有法律根據,我公司不予支持。”
在北京現代表明拒賠立場后,網上對此展開調查,在參與調查的8000余人中,七成以上的消費者表示不能接受北京現代說法,認為其應該對降價承擔責任。
因調解失敗,中消協最終還建議雅紳特車主采取訴訟或其他合法途徑解決問題。據了解,69名車主已于8月8日向北京現代所屬的順義區人民法院提交了起訴書,順義法院將在調查一周后宣布是否受理此案。(信曉霽)